全国网约车司机品牌忠诚度客户满意度调查

Q1:您当前主要使用哪个平台接单

Q2:您使用当前主力平台的时长是

Q3:您是否会主动向其他网约车司机推荐当前您使用的主力平台

Q4:如果有其他平台给出更高的补贴，您是否会更换主力接单平台

Q5:请您对当前平台的抽成比例合理性打分（1分非常不合理，5分非常合理）

Q6:请您对当前平台的提现到账速度打分（1分非常慢，5分非常快）

Q7:请您对当前平台的投诉申诉处理效率打分（1分非常低效，5分非常高效）

Q8:请您对当前平台提供的司机福利活动满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请您对当前平台的派单规则公平性打分（1分非常不公平，5分非常公平）

Q10:您选择长期留在当前平台的原因有哪些

Q11:哪些因素会影响您对网约车平台的品牌忠诚度

Q12:过去一年您是否更换过主力接单的网约车平台

Q13:您更换平台的核心原因是

Q14:您对当前平台的整体满意度是

Q15:您向其他同行推荐当前接单平台的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分极力推荐）

Q16:您认为当前平台做哪些改进，可以提升您作为司机的品牌忠诚度