华东地区网约车司机品牌忠诚度消费行为调研

您好!本次调研旨在了解华东地区网约车司机的工作消费习惯与网约车司机品牌忠诚度相关情况,调研结果仅用于行业研究分析,所有信息严格保密,请您放心填写。

Q1:您目前所在的城市属于华东地区哪一个省份

山东省
江苏省
安徽省
浙江省
福建省
江西省
上海市

Q2:您从事网约车驾驶工作的时长是

不到1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您目前主要接单的网约车平台是

滴滴出行
高德打车
T3出行
曹操出行
美团打车
首汽约车
其他平台

Q4:除了目前主要接单的平台外,您是否同时注册了其他网约车平台

是,同时在2个平台接单
是,同时在3个及以上平台接单
否,只在当前一个平台接单

Q5:您对目前主要服务平台的整体满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您是否愿意一直持续在目前这个主要平台接单

非常不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意

Q7:您向其他同行推荐目前您主要服务的网约车平台的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)

选项1

Q8:您选择留在当前平台,主要是因为哪些原因

平台抽成比例更低
订单量更充足稳定
派单规则更合理
提现到账更及时
司机福利活动更多
客服处理问题更高效
其他

Q9:哪些因素会让您考虑更换主要服务的网约车平台

其他平台抽成更低
其他平台订单量更多
其他平台奖励补贴更高
当前平台处罚规则不合理
当前平台拖欠/克扣收入
其他

Q10:过去一年内您更换主要接单平台的频率是

从未更换
1次
2-3次
4次及以上

Q11:您平均每个月通过网约车服务获得的总收入大概是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10001元及以上

Q12:您日常出车驾驶的车辆归属是

自有车辆
平台租赁车辆
第三方租赁车辆
其他

Q13:如果您需要租赁车辆,您更倾向于选择在哪里租赁

当前入驻的网约车平台
第三方汽车租赁公司
其他途径

Q14:您日常跑车相关的消费主要包含哪些方面

车辆加油/充电费用
车辆保养维修费用
平台会员/信息费
车辆租赁费用
保险费用
停车费
其他

Q15:您是否会优先购买当前入驻平台推荐的车辆相关周边产品/服务

一定会
大概率会
不一定
大概率不会
一定不会

Q16:您每个月在网约车运营相关的消费支出大概是

1000元及以下
1001-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5001元及以上

Q17:您认为您当前的网约车司机品牌忠诚度处于什么水平

很低,哪家优惠去哪
较低,有合适的就换平台
一般,看情况决定
较高,不会轻易换平台
很高,只认准这一个平台

Q18:您认为平台可以做哪些事情来提升司机的品牌忠诚度

填空1
华东地区网约车司机品牌忠诚度消费行为调研
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