天津市网约车司机品牌忠诚度问卷调查

您好，感谢您抽出时间参与本次天津市网约车司机品牌忠诚度调查，您的真实反馈对我们研究网约车行业品牌发展非常重要，本次调查仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您目前主要就职的网约车平台品牌是

滴滴出行

高德打车

曹操出行

T3出行

首汽约车

美团打车

享道出行

其他

Q2:您从事网约车驾驶工作的总时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您平均每天的网约车接单时长约为

4小时以内

4-8小时

8-12小时

12小时以上

Q4:您目前仅在单一网约车平台接单，还是同时在多个平台接单

仅在当前1个平台接单

同时在2个平台接单

同时在3个及以上平台接单

Q5:过去一年内，您是否更换过主要接单的网约车平台品牌

没有更换过，一直做当前平台

更换过1次

更换过2次

更换过3次及以上

Q6:如果身边朋友想入行网约车，您推荐当前平台的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

0分

1分

2分

3分

4分

5分

6分

7分

8分

9分

10分

Q7:请您对当前平台的抽佣比例进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请您对当前平台的派单规则合理性打分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q9:请您对当前平台的司机补贴与奖励政策打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请您对当前平台的客服问题处理效率打分（1分非常低效，5分非常高效）

分数

标签

Q11:请您对当前平台的司机权益保障机制打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您选择留在当前平台，主要是因为哪些原因

订单量稳定收入高

抽佣比例比其他平台低

补贴奖励更丰厚

提现流程方便快捷

平台管理人性化

老司机有专属福利

换平台成本太高

其他

Q13:哪些因素会促使您更换主要接单的网约车品牌

抽佣比例更高

订单量更多

补贴奖励更多

结算更及时

权益保障更好

处罚规则更合理

其他司机推荐

其他

Q14:未来1年内，您是否打算更换主要接单的网约车平台品牌

肯定不换

大概率不换

不确定

大概率会换

肯定会换

Q15:您是否会主动向其他网约车司机好评当前平台

一定会

大概率会

不确定

大概率不会

一定不会

Q16:即使其他平台给出更好的短期优惠条件，您也愿意继续留在当前平台吗

非常愿意

愿意

不确定

不愿意

非常不愿意

Q17:您对当前网约车品牌的整体认可度如何

非常认可

比较认可

一般

不太认可

非常不认可

Q18:您对提升网约车司机品牌忠诚度，还有什么其他建议吗

填空1

天津市网约车司机品牌忠诚度问卷调查

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