西安市网约车司机界面设计偏好绩效满意度调查

您好,我们正在开展西安市网约车司机界面设计偏好与绩效满意度相关调研,希望通过收集您的使用体验与需求,帮助优化网约车司机端界面,更好适配您的接单工作需求。本次调研为匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写。

Q1:您目前从事网约车驾驶的时长是?

不到半年
半年-1年
1-3年
3年以上

Q2:您常用的网约车司机端界面是哪家平台的?

滴滴出行司机端
高德打车司机端
T3出行司机端
花小猪司机端
其他平台

Q3:您每日平均使用司机端界面的时长约为?

4小时以内
4-8小时
8-12小时
12小时以上

Q4:您对当前使用的网约车司机界面设计的整体满意度打分为?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:基于您的网约车司机界面设计偏好,您认为界面最需要具备哪些特点?

布局简洁清晰
功能入口好找
字体大小适中
色彩不刺眼
加载速度快
接单提示明显
路线更新及时

Q6:您更偏好网约车司机端采用哪种整体界面布局?

地图为主,功能按钮分布在边缘
地图与功能栏各占一半
功能列表优先,地图作为辅助
全屏地图仅保留核心功能按钮

Q7:您偏好的界面字体大小是?

偏小(节省界面空间)
适中(兼顾空间和可读性)
偏大(方便快速看清)
可以自定义调整

Q8:您更偏好网约车司机界面使用哪种主题配色?

浅色日间主题
深色夜间主题
自动跟随系统切换
可自定义主题颜色

Q9:您认为网约车司机界面设计中,哪些功能模块放在首页最合理?

实时接单入口
在线/离线切换按钮
今日数据统计
钱包入口
客服帮助入口
设置入口
奖励活动入口

Q10:您偏好的接单提醒方式是?

弹窗+大音量提醒
弹窗+震动提醒
仅弹窗提醒,无声音
仅顶部状态栏提醒

Q11:当前司机端界面设计是否影响您的接单绩效?

严重影响,经常因为界面问题漏单错单
有一定影响,偶尔会出现操作失误
影响很小,几乎不会干扰接单
完全没有影响

Q12:您对当前司机界面的导航路线显示清晰度满意度打分为?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:您对当前司机界面的接单功能操作便捷性满意度打分为?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您对当前司机界面的订单信息展示完整性满意度打分为?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:您认为当前网约车司机界面设计对提升您的工作绩效帮助有多大?(1分完全没有帮助,5分帮助很大)

分数
标签

Q16:您是否遇到过因为界面设计不合理导致接错订单的情况?

每周都会遇到
每月遇到1-3次
很少遇到,几个月一次
从来没有遇到过

Q17:您认为当前网约车司机端界面设计存在哪些主要问题?

功能入口太深,找起来麻烦
弹窗广告太多遮挡内容
夜间模式偏亮,晃眼睛伤眼
按钮太小容易点错
信息太多太杂乱,看不过来
导航显示比例不合适,看不到关键信息

Q18:结合您的使用需求,谈谈您对网约车司机界面设计还有哪些具体建议?

填空1

Q19:您的年龄区间是?

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q20:您所在的网约车运营区域是西安市哪个区?

新城区
碑林区
莲湖区
灞桥区
未央区
雁塔区
阎良区
临潼区
长安区
高陵区
鄠邑区
其他区县
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