长沙市网约车司机网约车司机界面设计偏好与服务质量调查

您好,我们正在开展长沙市网约车司机界面设计偏好与服务质量调查,您的反馈对我们优化网约车司机端产品体验十分重要,感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。

Q1:您目前的驾龄是多久?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您从事网约车行业的时长是?

半年以内
半年-1年
1-3年
3年以上

Q3:您日常使用的网约车司机端界面设备是?

手机
平板
车载专用终端
其他

Q4:您日常跑车时,最常使用司机端界面的哪些功能?

派抢单功能
导航功能
营收查询
客服沟通
休息设置
账号管理
合规检查

Q5:您对目前使用的网约车司机端界面整体视觉风格满意度是?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q6:您更偏好哪种风格的网约车司机界面设计?

深色简约风
浅色清爽风
信息饱满大字体风
功能模块化分块风
动态自适应风格

Q7:您认为当前司机端界面的功能入口布局是否清晰?

非常混乱,很难找到功能
不太清晰,需要多次查找
一般,能找到入口但不太方便
比较清晰,大部分入口好找
非常清晰,一眼就能找到

Q8:请对当前网约车司机界面设计的信息辨识度打分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q9:行驶过程中,您认为当前司机端界面文字大小是否合适?

文字太小,看不清
文字偏小,需要凑近看
大小刚好合适
文字偏大,挤占功能区域

Q10:针对网约车司机界面设计,您认为哪些颜色搭配更适合行车场景?

深蓝色+浅灰色
黑色+高饱和度亮色(突出功能)
浅灰色+深黑色
低饱和度莫兰迪色系
其他

Q11:您更接受以下哪种派抢单区域的界面布局?

占据屏幕上半部分,不遮挡导航
占据屏幕下半部分,点击方便
悬浮弹窗显示,不遮挡核心信息
全屏显示,方便查看全部订单信息

Q12:导航状态下,您偏好网约车司机界面显示哪些核心信息?

只显示导航路线和剩余距离,其他信息隐藏
同时显示导航、订单信息和实时营收
导航为主,侧边收缩显示其他功能
自定义选择需要显示的信息

Q13:您认为网约车司机界面设计中,最重要的设计点是什么?

行车过程中不晃眼,保护视力
功能好找,操作步骤少
信息清晰,不用分心辨认
夜间模式自动切换
流量占用低,不卡顿

Q14:您遇到订单变更时,当前司机端界面的提示是否清晰明显?

完全不明显,经常错过提示
不太明显,需要留意才看得到
一般,能注意到但不算醒目
比较明显,能快速发现
非常明显,不会错过

Q15:您认为当前网约车司机端界面,哪些地方最不符合您的使用习惯?

功能入口太深,操作步骤多
色彩太亮,行车晃眼
信息太杂,找不到重点
字体太小,看不清内容
按钮太小,容易点错
没有不符合的地方

Q16:您是否会主动切换司机端的夜间模式?

一直开夜间模式
只有晚上开,白天不用
希望能自动切换,不用手动调
几乎不用,一直开默认模式

Q17:您向其他司机推荐符合您设计偏好的网约车司机界面的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q18:您认为当前司机端的营收数据展示是否清晰直观?

非常不清晰,找不到对应数据
不太清晰,需要多次点击查看
一般,能看懂但不够直观
比较清晰,一眼就能看到核心数据
非常清晰,一目了然

Q19:请说说您对网约车司机界面设计偏好的其他想法或建议

填空1
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2个月前
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