武汉市网约车司机需求痛点广告效果调查

您好!为了更好地了解当前武汉市网约车行业相关服务的广告覆盖效果,精准挖掘网约车司机需求痛点,我们开展了本次调研,您的回答对我们非常重要,感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您从事网约车驾驶工作的时长是?

不到半年
半年-1年
1年-3年
3年以上

Q2:您目前主要在武汉哪个区域接单?

江岸区
江汉区
硚口区
汉阳区
武昌区
青山区
洪山区
东湖高新区
其他远城区

Q3:您日均接单量大概是多少单?

10单及以下
11-20单
21-30单
31单及以上

Q4:您日常主要通过什么平台接单?

滴滴出行
高德打车
T3出行
曹操出行
美团打车
其他本地平台

Q5:您在日常跑车过程中,遇到的网约车司机需求痛点主要包含哪些方面?

充电/补能不方便
油费/充电成本高
订单量不稳定
抽成比例过高
派单规则不合理
售后申诉难
没有配套权益保障
车辆维修保养贵

Q6:您对目前网约车行业整体配套服务的满意度打几分?(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q7:您平时会主动关注面向网约车司机的各类服务广告吗?

会主动关注
偶尔会看
从不关注

Q8:您最近三个月,有没有看到过针对网约车司机的相关服务广告?

经常看到
偶尔看到
从没看到过

Q9:您一般会在哪些渠道看到这类广告?

司机端APP开屏/弹窗
线下加油站/充电站广告
司机社群推广
短视频平台推送
同行朋友介绍
出租车/网约车服务点海报

Q10:您觉得目前面向网约车司机的广告内容,有没有真正解决您的实际需求?

大部分都能解决痛点
少数能解决实际问题
完全没有解决我的痛点
都是无关内容

Q11:看到相关广告后,您有没有点击了解或者购买体验广告推广的产品服务?

多次体验
偶尔体验过1-2次
从没体验过

Q12:广告宣传的内容和实际提供的服务一致吗?

完全一致
基本一致
差距很大
虚假宣传

Q13:哪类司机相关服务的广告是您最感兴趣的?

优惠充电/加油服务
车辆优惠保养维修
司机专属保险产品
权益会员服务
接单技巧培训
合规咨询服务

Q14:您向其他同行推荐当前接触过的广告推广服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q15:您认为当前广告对网约车司机需求痛点的匹配程度如何?

匹配度很高,精准命中需求
匹配度一般,部分沾边
匹配度很低,完全不贴合需求
没关注过无法评价

Q16:您更能接受哪种形式的司机服务广告?

文字介绍类
短视频讲解类
老司机体验分享类
优惠福利类
线下现场讲解类

Q17:您目前还有哪些未被满足的需求,可以和我们说说吗?

填空1

Q18:您对面向网约车司机的广告内容和推广有哪些改进建议?

填空1
武汉市网约车司机需求痛点广告效果调查
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2个月前
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