华东地区网约车司机需求痛点行业趋势调研

您好,本次调研旨在深入了解华东地区网约车司机需求痛点,探索行业未来发展趋势,您的真实反馈对我们非常重要,调研信息仅用于行业分析,会严格保密,请您放心填写。

Q1:您目前的驾龄是多久

1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您从事网约车行业的时长是

不足1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您目前主要运营的网约车平台是

滴滴出行
高德打车
美团打车
T3出行
曹操出行
其他本地平台

Q4:您的日均运营时长大概是

4小时以内
4-8小时
8-12小时
12小时以上

Q5:您当前的日均流水大概是

200元以下
200-300元
300-500元
500元以上

Q6:扣除平台抽成、油费/电费等成本后,您的月均纯收入大概是

3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-10000元
10000元以上

Q7:结合您的实际运营,目前网约车司机需求痛点主要体现在哪些方面

平台抽成比例过高
订单数量不稳定
油价/电价成本上涨
派单规则不合理
乘客投诉处罚不透明
缺乏社保等基础保障
停车接单点位不足
充电/补能排队时间长

Q8:您对当前平台抽成规则的满意度打分(1分非常不满意,10分非常满意)

分数
标签

Q9:您对当前平台派单机制的合理性打分(1分非常不合理,10分非常合理)

分数
标签

Q10:您是否遇到过平台克扣流水的情况

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q11:您目前的车辆性质是

个人自购营运车辆
平台租赁车辆
个人非营运车辆兼职
其他

Q12:您在补能环节遇到的主要问题有哪些

充电桩分布不均匀
充电价格峰谷差大成本高
高峰期充电桩排队久
快充桩损坏比例高
燃油加油站点优惠少

Q13:您是否享有完善的社会保障福利

平台缴纳完整社保
自行缴纳社保
没有任何社保保障

Q14:您认为当前针对网约车司机的权益保障存在哪些不足

缺乏最低工资保障
发生事故后责任划分不清晰
平台随意罚款没有申诉通道
职业伤害得不到有效保障
没有明确的权益保护相关法规

Q15:针对当前网约车司机需求痛点,您认为最应该先解决哪一项

降低平台抽成比例
完善司机社会保障
优化派单和投诉规则
增加合规停车和补能点位
出台司机权益保护法规

Q16:您认为未来1年华东地区网约车行业的订单量会如何变化

明显上涨
小幅上涨
保持稳定
小幅下降
明显下降

Q17:您认为行业内卷对您收入的影响程度是

影响非常大,收入明显下降
有一定影响,收入小幅下降
基本没有影响
反而有正向影响

Q18:您是否考虑未来1年内退出网约车行业

已经在准备退出
有较大可能退出
不确定,看行业变化
不太可能退出
肯定不会退出

Q19:您对解决当前网约车司机需求痛点还有哪些其他建议

填空1
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