武汉市网约车司机满意度评价福利满意度调查

您好,为了更好地了解武汉市网约车司机群体的需求,优化现有福利政策与从业环境,我们开展本次网约车司机满意度评价调研,您的回答对我们非常重要,问卷仅需几分钟即可完成,所有信息严格保密,请您放心填写。

Q1:您从事网约车驾驶工作的时长

半年以内
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您目前所属的网约车平台

滴滴出行
高德打车
T3出行
曹操出行
首汽约车
其他平台

Q3:您目前每日平均工作时长为

8小时及以内
9-12小时
13-16小时
16小时以上

Q4:您对目前整体从业福利的满意度评分(0-10分)

选项1

Q5:您对平台提供的订单抽成比例是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q6:您对平台提供的燃油/电费补贴政策是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:您对平台提供的车辆维修保养相关福利是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您对平台提供的社会保险相关福利是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:您对平台提供的健康体检福利是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您对平台设置的节假日福利是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:您对平台提供的意外保障类福利是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q12:在本次网约车司机满意度评价中,您对平台提供的申诉维权通道是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q13:您对平台提供的培训成长类福利是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:您目前享受到了以下哪些平台福利

燃油/电费补贴
节日礼品/红包
商业意外保险
车辆维修折扣
免费体检
餐饮补贴
未享受过任何平台福利
其他福利

Q15:您认为对于网约车司机来说,最重要的三项福利是

订单抽成优惠
能源补贴
社保保障
医疗健康福利
意外保障
车辆相关优惠
申诉权益保障
其他

Q16:您认为当前平台福利的覆盖范围是否合理

完全不合理,多数司机都无法享受
不太合理,只有少部分优秀司机能享受
一般,覆盖一半左右司机
比较合理,大部分司机都能享受
非常合理,所有司机都能公平享受

Q17:您是否了解平台当前推出的所有司机福利政策

完全不了解
只了解一小部分
了解大概内容
比较了解
非常了解

Q18:您认为平台当前福利政策的申请流程是否便捷

非常不便捷,流程繁琐门槛高
不便捷,需要多次提交材料
一般,流程不算复杂但也不简单
比较便捷,申请流程清晰
非常便捷,线上即可快速申请

Q19:对比同行业其他平台,您认为本平台的福利整体水平处于什么位置

远低于行业平均水平
略低于行业平均水平
和行业平均水平差不多
略高于行业平均水平
远高于行业平均水平

Q20:基于本次网约车司机满意度评价,您向其他司机推荐本平台的可能性有多大(0-10分)

选项1

Q21:您还希望平台新增哪些福利项目,请简要说明

填空1

Q22:您对优化现有司机福利还有哪些其他的建议

填空1
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