广州市网约车司机满意度评价调研问卷

您好!我们正在开展广州市网约车司机满意度评价相关调研,本次调研旨在了解广州市网约车司机的真实体验与相关需求,您的填写对我们非常重要,问卷所有信息仅用于研究分析,请放心填写,感谢您的支持与参与!

Q1:您从事网约车驾驶工作的时长是?

不足1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您目前任职的网约车平台是?

滴滴出行
T3出行
高德打车
曹操出行
如祺出行
其他平台

Q3:您的日均出车时长大概是?

4小时以内
4-8小时
8-12小时
12小时以上

Q4:您平均每月的流水收入扣除各项成本后,实际到手收入大概是?

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q5:整体来看,您对目前从事网约车司机这份工作的满意度评分(0-10分,0分非常不满意,10分非常满意)

选项1

Q6:您对平台的抽成比例满意度如何?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:您对平台派单规则的公平性满意度如何?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您对平台提供的订单数量满意度如何?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:您对平台的申诉处理机制满意度如何?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您对广州市主城区目前的网约车停靠点、充电桩配套设施满意度如何?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:您对平台提供的司机权益保障相关政策满意度如何?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q12:您认为当前广州网约车行业的整体工作压力如何?

压力极小
压力较小
压力适中
压力较大
压力极大

Q13:您是否遇到过平台恶意扣除司机收入的情况?

从未遇到
偶尔遇到
经常遇到

Q14:您对当前平台的司机奖励活动设置满意度如何?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q15:您认为当前从事网约车司机工作,收入稳定性如何?

非常不稳定
不太稳定
一般稳定
比较稳定
非常稳定

Q16:您对广州市相关监管部门针对网约车行业的管理满意度如何?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q17:您认为在广州做网约车司机,目前存在的主要问题有哪些?

抽成比例过高
派单不合理
订单量不足
乘客纠纷处理不公平
配套设施不完善
工作强度过大
社保等权益无保障
其他

Q18:如果重新选择,您还会选择成为广州网约车司机吗?

肯定不会
应该不会
不确定
应该会
肯定会

Q19:您是否会向身边的朋友推荐来广州做网约车司机?

绝对不会推荐
不太会推荐
不确定
可能会推荐
一定会推荐

Q20:对于网约车司机满意度评价提升,您有哪些具体的意见或建议?

填空1
广州市网约车司机满意度评价调研问卷
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