天津市网约车司机认知程度市场调研问卷

您好！本次调研旨在了解天津市网约车司机认知程度相关情况，您的反馈对我们非常重要，所有信息仅用于市场研究，请您放心填写。

Q1:您从事网约车司机工作的时长是

小于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前主要服务的区域是天津市哪个区域

和平区

河东区

河西区

南开区

河北区

红桥区

东丽区

西青区

北辰区

津南区

武清区

宝坻区

滨海新区

蓟州区

宁河区

静海区

Q3:您目前接入的网约车平台数量为

仅1个

2个

3个及以上

Q4:您主要通过哪些渠道了解网约车行业相关新规政策

平台官方通知

行业协会公告

新闻媒体报道

同行交流

社交平台/短视频

政府官方网站

Q5:您对天津市最新网约车准入政策的了解程度是

完全不了解

略知一二

基本了解

非常清楚

Q6:您对网约车驾驶证办理要求的认知程度为

完全不了解

略知一二

基本了解

非常清楚

Q7:您对网约车运输证办理要求的了解程度是

完全不了解

略知一二

基本了解

非常清楚

Q8:您是否清楚天津市对网约车驾驶员的背景审核要求

完全不清楚

大概清楚

非常清楚

Q9:您是否了解天津市网约车运价定价规则及动态调整机制

完全不了解

略有了解

基本了解

非常清楚

Q10:您对网约车平台抽成规则的了解程度为

完全不清楚，平台说多少就是多少

大概知道比例，不清楚具体计算规则

清楚大致计算规则，细节不明确

非常清楚所有抽成相关规则

Q11:您是否清楚遇到乘客投诉时的官方处理流程

完全不清楚

大概知道步骤

非常清楚

Q12:您对天津市网约车司机权益保障相关政策的了解程度为

完全不了解

略知一二

基本了解

非常清楚

Q13:您是否了解新能源网约车在天津市的通行及补贴相关政策

完全不了解

略知一二

基本了解

非常清楚

Q14:您认为提升自身网约车相关政策认知程度最大的障碍是什么

没有合适的了解渠道

政策内容更新太快，跟不上

文字内容太晦涩，看不懂

工作太忙没有时间了解

觉得了解了也没用

Q15:您是否会主动关注网约车行业相关的新规新策

从不主动关注

偶尔会看

经常主动关注

Q16:您更希望通过哪些途径获取网约车相关政策信息

平台组织线下培训

平台推送图文详解

行业协会统一宣讲

政府官方短视频解读

同行互助交流群

Q17:请对您自身整体网约车相关规则的认知水平打分（1分非常差，10分非常好）

分数

标签

Q18:您对获取更清晰的网约车行业相关信息还有什么其他建议

填空1

天津市网约车司机认知程度市场调研问卷

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