全国网约车司机核心需求竞品调研问卷

您好，我们正在开展全国网约车司机核心需求竞品调研，非常感谢您抽出时间参与本次调研，您的真实反馈对我们非常重要，所有信息仅用于行业研究分析，请您放心填写。

Q1:您目前从事网约车驾驶的时长是

不到半年

半年到1年

1-3年

3年以上

Q2:您当前主要使用的网约车平台是

滴滴出行

高德打车

T3出行

美团打车

曹操出行

首汽约车

花小猪打车

其他平台

Q3:您目前同时注册了几个平台接单

只做1个平台

同时做2个平台

同时做3-4个平台

同时做5个及以上平台

Q4:您目前平均每天的在线接单时长是

不到4小时

4-8小时

8-12小时

12小时以上

Q5:您平均每个月通过网约车接单获得的实际收入大概是

3000元以下

3000-5000元

5000-8000元

8000-12000元

12000元以上

Q6:在网约车司机核心需求中，您最看重的需求是哪一项

平台抽成比例

订单量多少

提现便利性

派单公平性

售后客服响应速度

补贴奖励政策

Q7:请您对当前常用平台的抽成比例满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请您对当前常用平台的日均订单量满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您目前遇到的最影响收入的问题是

抽成比例过高

派单不均匀，好单少

订单量不足

平台规则不合理

油/电价成本过高

Q10:您觉得目前平台的规则中，最不合理的是哪几项

乘客投诉无申诉渠道

差评扣分影响派单不公平

强制派远单/顺路单不合理

提现手续费过高

节假日没有额外补贴

押金/保证金退还规则不合理

Q11:关于网约车司机核心需求的保障，您认为当前平台做得如何

完全没有满足核心需求

只满足了少部分需求

满足了大部分需求

完全满足需求

Q12:如果更换新平台，您会优先考虑哪些条件

抽成更低

订单更多

派单更公平

提现更灵活

补贴奖励更多

客服响应更快

押金更低

Q13:您是否遇到过平台克扣奖励/补贴的情况

经常遇到

偶尔遇到

从来没有遇到过

Q14:您当前的提现周期是多久

当日提现

T+1提现

T+3提现

每周提现一次

每月提现一次

Q15:您对当前平台提现到账的便利性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您目前车辆的使用性质是

个人非营运车辆

营运车辆

租赁公司车辆

Q17:您是通过哪种方式加入当前平台的

平台直接招募

第三方中介/租赁公司

司机朋友介绍

线上自主申请

Q18:您认为目前各大网约车平台，在满足网约车司机核心需求方面还有哪些可以改进的地方

填空1

Q19:您还有其他关于接单收入、平台规则的意见想要反馈吗

填空1

全国网约车司机核心需求竞品调研问卷

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3个月前

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