天津市网约车司机期望功能竞品调研

您好！我们正在开展天津市网约车司机期望功能竞品调研，希望了解您作为网约车司机对相关平台功能的真实需求与使用体验，本次调研仅用于产品优化参考，所有信息严格保密，感谢您抽出时间参与

Q1:您目前主要在哪个平台接单

滴滴出行

高德打车

T3出行

首汽约车

曹操出行

美团打车

其他平台

Q2:您从事天津市网约车驾驶工作的时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您平均每天的接单时长大概是

4小时以内

4-8小时

8-12小时

12小时以上

Q4:您日常接单最常遇到的功能相关问题是

派单不合理，远距离接乘客

导航定位不准绕路

订单信息刷新不及时

提现到账慢

申诉流程复杂

热力图更新不及时不准确

其他问题

Q5:您对当前常用平台的派单功能满意度评分是（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您对当前常用平台的导航定位功能满意度评分是（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:在网约车司机期望功能中，您最看重哪一项基础功能

智能派单功能

精准导航功能

快速提现功能

订单申诉功能

热力区域提示功能

油电/充电点位导航功能

一键改派功能

Q8:您认为哪些功能可以帮您提升日均接单量

实时客流热力预测

顺路订单匹配

远距离订单溢价提示

低运价订单过滤

商圈停车点提示

机场高铁站排队信息提前公示

其他

Q9:您是否需要平台增加充电站/换电站实时状态查询功能

非常需要

有一定需求

无所谓

不需要

Q10:您认为当前常用平台的提现功能是否满足网约车司机期望功能要求

完全满足

基本满足

不太满足

完全不满足

Q11:您更偏好哪种提现规则

随时提现，实时到账

每日免费提现1次，T+1到账

每周提现2次，免手续费

其他

Q12:哪些安全相关功能对您来说更重要

一键报警功能

行程实时分享给亲友

危险订单提前预警

停车休息区域提示

恶劣天气订单提醒

Q13:您对当前平台的订单申诉处理功能满意度如何（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您是否愿意使用平台推出的顺路跨城订单匹配功能

经常会用

偶尔尝试

不会使用

看订单溢价决定

Q15:您希望在司机端增加哪类增值功能

违章查询处理入口

车辆保养优惠预约

餐饮住宿折扣合作

路桥费优惠入口

免费培训课程

其他

Q16:对比多个平台，您认为哪一点是竞品平台更符合您的网约车司机期望功能需求

派单更合理

提现更快更灵活

导航定位更准

申诉更便捷

功能更简洁不卡顿

其他

Q17:您当前常用平台的司机端APP运行流畅度如何

非常流畅，几乎不卡顿

基本流畅，偶尔卡顿

经常卡顿，影响接单

卡顿严重，无法正常使用

Q18:您向其他司机推荐当前常用平台司机端功能的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:针对网约车司机期望功能，您还有哪些其他的需求或建议

填空1

天津市网约车司机期望功能竞品调研

关于

1天前

更新

820

频次

19

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷