北京市网约车司机个人信息保护意识调研

您好！本次调研聚焦北京市网约车司机个人信息保护意识现状，旨在了解行业内个人信息保护的实际情况，为优化信息安全保障提供参考，问卷填写仅需5-8分钟，所有信息严格保密，请您放心作答。

Q1:您从事网约车驾驶工作的年限是？

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前接入的网约车平台数量是？

仅1个

2-3个

4个及以上

Q3:您是否关注过网约车平台收集个人信息的相关条款？

每次注册新平台都会仔细看

偶尔会看几眼

从来不看，直接同意

Q4:您认为网约车平台收集您的身份证、驾驶证、银行卡信息属于什么性质？

平台运营必须的合理收集

过度收集但没办法只能提供

不合理但不清楚哪里可以维权

完全不合理，侵犯个人权益

Q5:当平台要求您提供超出驾驶运营必要范围的个人信息时，您会？

直接拒绝提供

虽然不情愿但还是会提供

看情况，如果不影响接单就提供

一定会给，怕平台取消我的接单权限

Q6:您认为网约车司机个人信息保护意识提升，能帮助您避免哪些风险？

个人信息泄露被诈骗

被推销电话短信骚扰

身份被冒用注册其他平台

账号被盗造成财产损失

不清楚有什么风险

Q7:您是否收到过以平台名义索要您账号密码、验证码的信息？

经常收到

偶尔收到

从来没收到过

Q8:收到上述索要验证码或密码的信息时，您会怎么做？

直接提供，怕影响接单

先联系平台官方客服核实

直接忽略，不理会

不确定该怎么做

Q9:您有没有接到过自称“平台客服”要求您转账、缴费的诈骗电话？

接到过，差点被骗

接到过，明确知道是诈骗直接挂断

从来没接到过

Q10:您会在接单空闲的公共设备上登录您的网约车司机账号吗？

经常会

偶尔会

从来不会

Q11:您多久更换一次网约车司机账号的登录密码？

从来不换

半年以内换一次

半年到一年换一次

一年以上换一次

Q12:您是通过哪些渠道了解到个人信息保护相关知识的？

官方媒体宣传报道

网约车平台的安全教育培训

短视频社交平台科普

身边同行的分享提醒

从来没有了解过相关内容

Q13:您认为目前哪个环节最容易出现网约车司机个人信息泄露？

平台信息存储环节

司机日常使用账号环节

第三方合作机构流转环节

不清楚哪个环节

Q14:请您对自己目前的网约车司机个人信息保护意识打个分，1分代表完全没有意识，10分代表意识很强

分数

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Q15:您在个人信息保护方面遇到过哪些问题，欢迎留下您的说明

填空1

Q16:您是否希望平台多开展针对网约车司机个人信息保护的相关培训？

非常希望

无所谓，可有可无

不希望，浪费时间

北京市网约车司机个人信息保护意识调研

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