西安市网约车司机支付习惯可行性调研

您好!本次调研旨在了解西安市网约车司机支付习惯相关情况,为相关行业服务优化提供决策参考,您的填写对我们非常重要,请根据实际情况作答。

Q1:您目前在西安市从事网约车行业的时长是?

小于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您目前主要跑哪个平台的网约车订单?

滴滴出行
高德打车
T3出行
曹操出行
首汽约车
美团打车
其他平台

Q3:您平均每天完成的网约车订单数量大概是?

10单及以下
11-20单
21-30单
31单及以上

Q4:您日常接收乘客支付车费时,最常用的渠道是?

平台线上自动收款
司机线下个人收款码
乘客现金支付
其他

Q5:您是否遇到过乘客要求绕过平台线下支付车费的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从来没遇到过

Q6:针对网约车司机支付习惯,您更倾向于使用哪种收款方式?

全部由平台统一收款
支持小额订单线下收款
完全自由选择收款方式
其他

Q7:您目前个人常用的支付收款工具是?

微信支付
支付宝
云闪付
银行卡转账
现金
其他

Q8:您选择某一种收款方式的主要考虑因素是?

提现手续费低
到账速度快
操作简单方便
平台规则允许
乘客使用习惯
其他

Q9:您目前每周提现的频率大概是?

每天都提
2-3天一次
每周一次
半个月一次
一个月一次

Q10:您对当前平台提现到账速度是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q11:您是否遇到过平台提现延迟或者提现失败的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从来没遇到过

Q12:如果线下收款可以免除平台抽成,您是否愿意接受线下收款?

非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
非常不愿意

Q13:您是否担心线下收款会产生交易纠纷?

非常担心
比较担心
不太担心
完全不担心

Q14:您觉得针对网约车行业,统一收款方式对日常运营重要吗?

非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要

Q15:您希望平台降低支付提现的手续费吗?

非常希望
希望
无所谓
不希望
非常不希望

Q16:您是否使用过司机端的钱包功能存放营业收入?

经常使用
偶尔使用
从来不用

Q17:您希望支付相关功能新增哪些服务?

免手续费提现
即时到账
自动理财增值
资金明细一键导出
跨行免费转账
其他

Q18:您的年龄是?

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q19:您的学历是?

初中及以下
高中/中专
大专
本科及以上
西安市网约车司机支付习惯可行性调研
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2周前
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