南京市网约车司机支付习惯口碑调研

您好！我们正在开展南京市网约车司机支付习惯口碑调研，希望了解您日常接单过程中关于收款方式的真实情况与看法，本次调研完全匿名，数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您目前从事网约车驾驶的时长是

小于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您日常接单主要使用哪个平台

滴滴出行

T3出行

高德打车

美团打车

曹操出行

其他平台

Q3:您目前日常接单，乘客支付订单费用最主要的方式是

平台线上直接支付

线下微信转账

线下支付宝转账

线下现金支付

其他方式

Q4:您是否遇到过乘客要求线下支付订单费用的情况

经常遇到

偶尔遇到

几乎没有遇到过

从来没有遇到过

Q5:您愿意接受乘客线下支付的主要原因是

乘客不会操作线上支付

乘客说线上支付有问题

可以避免平台抽成

乘客主动要求线下支付

其他原因

Q6:针对线下支付习惯，平台是否有明确禁止规定

有明确禁止，处罚很严格

有规定但几乎不检查处罚

没有明确规定

不清楚相关规定

Q7:您目前使用频率最高的个人收款方式是

微信收款码

支付宝收款码

银联收款码

现金收款

其他

Q8:您是否会使用经营类收款码接收乘客线下订单费用

一直使用

经常使用

偶尔使用

从来不用

Q9:您选择收款方式最看重的因素是

提现手续费低

到账速度快

使用便捷

支持大额收款

其他

Q10:您最近半年网约车支付习惯有没有发生变化

变化很大

有一点变化

几乎没有变化

完全没有变化

Q11:您是否遇到过乘客支付后不到账的情况

经常遇到

偶尔遇到

几乎没有遇到过

从来没有遇到过

Q12:遇到支付不到账的情况，您一般会怎么处理

自行联系乘客协商

联系平台介入处理

自认损失不处理

报警处理

Q13:您对当前主流收款方式的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您是否了解关于网约车收款收入报税的相关规定

非常了解

大概了解

只知道一点

完全不了解

Q15:您认为当前网约车支付习惯相关环节存在哪些问题

平台抽成比例过高

线下支付缺少保障

提现到账速度慢

提现手续费太高

支付流程繁琐容易出错

没什么明显问题

Q16:您身边其他网约车同行的支付习惯和您是否一致

完全一致

大部分一致

有部分差异

差异很大

Q17:您对优化网约车司机收款体验有什么具体建议

填空1

南京市网约车司机支付习惯口碑调研

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