西安市网约车司机购物渠道偏好满意度调查

您好，非常感谢您抽出宝贵时间参与本次西安市网约车司机购物渠道偏好满意度调查，您的反馈对我们了解网约车司机群体的购物需求非常重要，所有回答仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您的年龄是

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您从事网约车驾驶工作的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您平均每月的网购消费金额大概是

500元以内

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q4:您在购物时更倾向于选择哪种渠道

线上电商平台

线下实体门店

社区团购自提

线上直播带货

Q5:您日常网购会优先选择哪些平台（可多选）

淘宝

京东

拼多多

抖音电商

快手电商

美团优选

多多买菜

Q6:影响您网约车司机购物渠道选择的核心因素有哪些（可多选）

商品价格

配送速度

商品质量

退换货便利性

支付便捷性

Q7:您是否会因为配送便利性调整自己的购物渠道选择

一定会

偶尔会

基本不会

完全不会

Q8:请您对常用线上购物渠道的商品质量满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请您对常用线上购物渠道的配送速度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请您对常用线下购物渠道的购物体验满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:针对日常工作消耗品，您更习惯在哪个渠道购买

线上平台送货到停车点

线下加油站便利店

线下大型超市

社区团购自提点

Q12:您认为网约车司机购物渠道偏好和普通消费者相比差异明显吗

差异非常大

有一定差异

差异很小

没有差异

Q13:您平时会通过购物渠道购买哪些和工作相关的物品（可多选）

车载清洁用品

车载充电设备

座椅靠垫腰靠

提神饮品零食

车辆应急配件

Q14:您通常会在什么时间段浏览选购商品

运营高峰期之外的休息时段

午休时间

晚间收车回家后

凌晨时段

Q15:您接收线上购买商品的地点通常是

居住地址

车辆停靠点位

固定自提点

公司站点

Q16:您觉得当前主流购物渠道针对网约车司机群体有哪些不足（可多选）

配送时间和工作时间冲突

收货地点不方便

针对性商品太少

价格不友好

Q17:请您说说对于适配网约车司机购物需求的渠道有哪些具体建议

填空1

西安市网约车司机购物渠道偏好满意度调查

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