武汉市网约车司机信息获取渠道问卷调查

您好！我们正在开展关于武汉市网约车司机信息获取渠道的调研，希望通过您的反馈了解网约车司机获取各类信息的习惯与需求，耽误您几分钟时间填写，感谢您的支持！

Q1:您目前从事网约车驾驶的时长是

半年以内

半年到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您主要接入的网约车平台是

滴滴出行

T3出行

高德打车

美团打车

曹操出行

东风出行

其他本地平台

多个平台同时接入

Q3:您的日常工作模式是

全职跑网约车

兼职跑网约车

Q4:您日常需要获取哪些类型的信息

平台规则调整信息

订单热点区域信息

油价/充电价格变动信息

行业政策法规信息

乘客投诉处理信息

权益保障相关信息

车辆保养维修信息

Q5:您平时常用的网约车司机信息获取渠道有哪些

平台内置消息通知

网约车司机微信群/QQ群

短视频平台（抖音、快手等）

本地司机线下交流

行业相关微信公众号

网约车司机APP社区

本地交通管理部门官方渠道

广播电台

其他

Q6:您对当前常用网约车司机信息获取渠道的便捷性满意度打几分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您获取平台官方信息最主要的渠道是

平台司机端推送通知

平台官方公众号

所属租赁公司通知

司机群分享

其他

Q8:您平均每天会花多少时间通过各类渠道查看和网约车相关的信息

10分钟以内

10-30分钟

30分钟-1小时

1小时以上

Q9:您觉得哪些网约车司机信息获取渠道的信息可信度最高

平台官方渠道

交通管理部门官方渠道

租赁公司通知

老司机分享

行业新媒体账号

线下司机交流

Q10:您会通过哪些网约车司机信息获取渠道了解最新的行业政策

平台通知

政府部门官网/官微

新闻媒体

司机同伴告知

社交平台

从不主动了解

Q11:您有没有遇到过通过网约车司机信息获取渠道得到虚假信息的情况

经常遇到

偶尔遇到

从来没有遇到

Q12:如果遇到过虚假信息，一般是在什么类型的渠道遇到的，可以简单描述

填空1

Q13:您更偏向选择哪种形式的信息获取渠道

文字类（图文公众号、群消息）

视频类（短视频、教程）

语音类（语音通知、电台）

线下面对面交流

Q14:您认为现有网约车司机信息获取渠道的信息及时性如何（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:您觉得当前的网约车司机信息获取渠道存在哪些问题

信息分散找不到重点

信息更新不及时

虚假信息多

操作不便捷，找不到入口

重要信息容易被淹没

没有明显问题

Q16:当您需要查询网约车相关的陌生信息时，您第一时间会选择哪个渠道

问身边熟悉的司机

搜索微信公众号内容

去短视频平台搜索

在司机群里提问

问平台客服

问所属租赁公司

Q17:您是否愿意通过官方统一的网约车司机信息获取渠道获取所有所需信息

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q18:您对优化网约车司机信息获取渠道有什么具体建议

填空1

武汉市网约车司机信息获取渠道问卷调查

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