深圳市网约车司机信息获取渠道口碑调研

您好！本次调研旨在了解深圳市网约车司机对各类网约车司机信息获取渠道的使用体验与口碑评价，您的反馈对我们非常重要，调研结果将用于优化信息渠道服务质量，请您根据实际情况填写。

Q1:您当前的身份是

专职网约车司机

兼职网约车司机

预备入行网约车司机

Q2:您在深圳从事网约车行业的时长是

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您日常使用过的网约车司机信息获取渠道有哪些

平台官方推送（司机端APP/公众号）

线下司机服务站

同行业司机微信群/QQ群

本地司机社群论坛

短视频平台（抖音/快手等）

本地生活类公众号

司机互助类小程序

线下租赁公司告知

其他

Q4:您最常使用的网约车司机信息获取渠道是哪个

平台官方推送（司机端APP/公众号）

线下司机服务站

同行业司机微信群/QQ群

本地司机社群论坛

短视频平台（抖音/快手等）

本地生活类公众号

司机互助类小程序

线下租赁公司告知

其他

Q5:请您对最常使用的信息获取渠道的信息更新及时性打分（1分非常不及时，5分非常及时）

分数

标签

Q6:请您对最常使用的信息获取渠道的信息准确性打分（1分信息错误多，5分信息完全准确）

分数

标签

Q7:请您对最常使用的信息获取渠道的信息实用性打分（1分完全没用，5分非常实用）

分数

标签

Q8:请您对最常使用的信息获取渠道的使用便捷性打分（1分非常难用，5分非常易用）

分数

标签

Q9:您获取深圳本地网约车政策类信息，优先选择哪个渠道

平台官方推送

线下司机服务站

司机社群

短视频平台

政府官方渠道

租赁公司

其他

Q10:您获取订单接单技巧类信息，优先选择哪个渠道

平台官方培训推送

同行业司机分享渠道

短视频博主分享

线下司机交流会

其他

Q11:您获取权益保障、维权相关信息，优先选择哪个渠道

平台官方渠道

司机互助社群渠道

线下工会/服务站

法律咨询类平台

其他

Q12:您觉得当前常用的网约车司机信息获取渠道，信息全面性如何

非常全面，所有需要的信息都能找到

比较全面，大部分信息能找到

一般，一半左右的信息能找到

比较匮乏，很多信息找不到

非常不全面，几乎找不到需要的信息

Q13:您是否在常用信息渠道收到过虚假或误导性信息

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q14:遇到虚假信息后，您对该渠道的信任度会下降多少

完全不再信任，直接不再使用

下降很多，只偶尔使用

下降一点，仍然继续使用

不受影响，继续正常使用

Q15:您在选择网约车司机信息获取渠道时，最看重哪些因素

信息更新及时

内容准确真实

使用免费

操作简单便捷

内容贴合深圳本地情况

能和其他司机互动交流

内容分类清晰好找

Q16:您是否愿意为靠谱专业的网约车司机信息获取渠道支付费用

愿意，只要信息有价值就可以付费

愿意，但只能接受每年几十元以内的费用

不愿意，只接受免费的渠道

看内容情况再说

Q17:您身边同行司机，对目前主流信息获取渠道的整体口碑评价如何

非常好，大部分司机都满意

比较好，一半以上司机满意

一般，满意和不满意的各一半

比较差，大部分司机都不满意

非常差，普遍都在抱怨

Q18:您觉得当前的网约车司机信息获取渠道还有哪些需要改进的地方

填空1

Q19:您对深圳本地优化网约车司机信息获取渠道有什么具体建议

填空1

深圳市网约车司机信息获取渠道口碑调研

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