苏州市网约车司机环保意识与客户满意度调查

您好！本次调查旨在了解苏州市网约车司机环保意识水平与客户服务满意度情况，您的填写对我们的研究非常重要，感谢您抽出宝贵时间参与

Q1:您的驾龄是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您从事网约车行业的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前驾驶的网约车能源类型是

纯电动

油电混动

燃油

燃气

Q4:您是否关注过网约车领域的环保相关政策

非常关注

偶尔关注

很少关注

从未关注

Q5:您认为网约车司机具备环保意识重要吗

非常重要

比较重要

一般重要

不重要

Q6:您日常开车会主动践行哪些环保行为

停车超过3分钟主动熄火

拒绝怠速开空调

主动清理车内垃圾不随意丢弃

选择节能驾驶模式出行

优先选择公共停车场停靠减少绕路

Q7:您会主动对乘客宣传环保出行的理念吗

每次都会

经常会

偶尔会

从来不会

Q8:平台是否有开展过和网约车司机环保意识相关的培训或宣传

经常开展

偶尔开展

从未开展

没听说过

Q9:您认为现有网约车政策对环保行为的支持力度如何

力度很大

力度尚可

力度不足

没有支持

Q10:请对您自身的网约车环保意识进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q11:您平均每天接多少单客运订单

10单及以下

11-20单

21-30单

31单及以上

Q12:您近一个月收到过乘客投诉的次数是

0次

1-2次

3-5次

6次及以上

Q13:您近一个月收到过乘客好评的次数是

0-10次

11-30次

31-50次

51次及以上

Q14:您会向同行推荐从事苏州市网约车行业的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q15:您对目前苏州市网约车的整体运营环境满意吗

非常满意

比较满意

一般满意

不满意

非常不满意

Q16:您对平台提供的新能源车辆保养配套服务满意吗

非常满意

比较满意

一般满意

不满意

非常不满意

我没有驾驶新能源车辆

Q17:您对苏州市区现有的充电桩/换电站配套布局满意吗

非常满意

比较满意

一般满意

不满意

非常不满意

无此需求

Q18:您对平台派单路线的合理性满意吗

非常满意

比较满意

一般满意

不满意

非常不满意

Q19:您对平台的抽成比例满意吗

非常满意

比较满意

一般满意

不满意

非常不满意

Q20:您对平台提供的司机权益保障满意吗

非常满意

比较满意

一般满意

不满意

非常不满意

Q21:您认为提升网约车司机环保意识还需要哪些支持

更多环保知识宣传培训

更完善的新能源配套设施

对环保驾驶行为的奖励政策

更清晰的环保行为规范指引

Q22:您对提升网约车司机环保意识还有什么其他建议

填空1

苏州市网约车司机环保意识与客户满意度调查

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5天前

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