武汉市网约车司机社会责任认知与福利满意度调查

您好，为了解武汉市网约车司机群体的社会责任认知情况与福利满意度，我们开展本次问卷调查，您的填写对我们的研究十分重要，请您根据实际情况作答，感谢您的支持与配合！

Q1:您的驾龄是

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您从事网约车行业的时长是

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您日均接单量大约是

10单及以下

11-20单

21-30单

31单及以上

Q4:您是否认同网约车司机需要承担公共出行服务中的社会责任

完全不认同

不太认同

一般认同

比较认同

完全认同

Q5:您对网约车司机社会责任认知的清晰程度如何

完全不清晰

不太清晰

一般清晰

比较清晰

非常清晰

Q6:您认为网约车司机需要承担的社会责任包括以下哪些方面

安全合规驾驶，保障乘客出行安全

保持车容整洁，维护乘车环境

主动帮助有需要的乘客

遵守交通规则，不扰乱通行秩序

诚信经营，不拒载绕路溢价

主动宣传文明出行理念

Q7:您是否会在日常运营中主动践行网约车司机的社会责任

完全不会

很少会

偶尔会

经常会

每次都会

Q8:您认为网约车平台对司机社会责任认知的宣传引导是否到位

完全不到位

不太到位

一般到位

比较到位

非常到位

Q9:您是否参加过平台或者行业组织开展的关于社会责任认知相关的培训

从来没有参加过

每年参加不到1次

每年参加1-2次

每年参加3-5次

每年参加5次以上

Q10:您对目前自己享受到的社保福利是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q11:您对目前平台给您提供的接单抽佣比例是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:您对目前平台提供的职业健康保障福利是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q13:您对目前平台提供的司机培训服务是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q14:您对目前平台处理乘客投诉的公平性是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q15:您认为目前承担社会责任对您的接单收入有什么影响

严重负面影响，收入明显减少

有一定负面影响，收入略有减少

基本没有影响

有一定正面影响，收入略有增加

有明显正面影响，收入明显增加

Q16:您认为提升司机群体社会责任认知对整个网约车行业发展是否重要

完全不重要

不太重要

一般重要

比较重要

非常重要

Q17:您认为可以通过哪些方式提升网约车司机的社会责任认知

平台开展专题培训

树立优秀司机榜样进行宣传

将社会责任践行情况与接单权益挂钩

行业主管部门开展宣讲活动

出台相关规范明确社会责任要求

Q18:您对提升网约车司机社会责任认知还有什么其他建议

填空1

Q19:您整体的福利满意度打多少分

1分

2分

3分

4分

5分

武汉市网约车司机社会责任认知与福利满意度调查

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