华南地区网约车司机社会责任认知培训需求调研

您好！为了解华南地区网约车司机对网约车司机社会责任认知的理解，以及您对相关培训的实际需求，我们开展本次调研。问卷填写仅需5-8分钟，所有数据仅用于培训方案设计研究，请您放心填写。

Q1:您的驾龄是？

1年及以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您从事网约车行业的时长是？

1年及以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您所在的城市是？

广州

深圳

佛山

东莞

珠海

惠州

中山

其他华南城市

Q4:您的日均接单量大概是？

10单及以下

11-20单

21-30单

30单以上

Q5:您是否听说过网约车司机需要履行的社会责任相关内容？

从未听说

听说过但不了解具体内容

了解一些基础内容

非常清楚相关要求

Q6:您认为网约车司机的社会责任包含以下哪些内容？

遵守交通规则，安全驾驶

维护车内卫生，给乘客舒适的乘车环境

主动帮助老弱病残孕乘客

不拒载、不绕路、不乱加价

发现乘客遗留物品主动归还

传播正能量，维护城市出行形象

绿色驾驶，减少尾气污染

Q7:请您对自己目前的网约车司机社会责任认知程度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q8:您是否参加过网约车平台或官方组织的社会责任相关培训？

从未参加过

参加过1次

参加过2-3次

参加过3次以上

Q9:您认为提升网约车司机社会责任认知对个人职业发展重要吗？

完全不重要

不太重要

一般重要

比较重要

非常重要

Q10:您自身是否有提升网约车司机社会责任认知的需求？

完全没有需求

需求较低

有一定需求

需求较强

需求非常强烈

Q11:如果开展相关培训，您希望通过哪些渠道参与？

网约车平台线上课程

官方交通部门线下培训

行业协会线上直播课

第三方培训机构线下讲座

司机社群分享交流

Q12:您可以接受的单次培训时长是？

30分钟以内

30分钟-1小时

1-2小时

2小时以上

Q13:您更偏好哪个时间段参加培训？

工作日上午

工作日下午

工作日晚上

周末上午

周末下午

Q14:您希望培训包含哪些内容模块？

道路交通安全社会责任

乘客服务社会责任

应急事件处理社会责任

城市文明出行传播社会责任

环保出行相关社会责任

特殊乘客服务规范

Q15:您能接受的培训形式是？

纯理论讲解

理论结合真实案例讲解

情景模拟互动

线上视频自学

线下分组讨论

Q16:如果培训收取少量费用，您是否愿意参加？

不愿意

要看收费金额，低于50元可以接受

只要内容有价值，多少都可以接受

只要平台或官方组织，免费才参加

Q17:您希望培训完成后颁发相关培训证明吗？

不需要

可有可无

非常需要

Q18:您认为目前网约车司机群体在社会责任认知方面主要存在哪些问题？

认知不足，不知道需要承担哪些责任

重视程度不够，觉得和自己无关

缺乏专业培训引导

行业整体意识淡薄

Q19:您对网约车司机社会责任认知相关培训还有哪些具体建议？

填空1

华南地区网约车司机社会责任认知培训需求调研

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