华北地区网约车司机数字化转型认知问卷调查

您好!我们正在开展华北地区网约车司机数字化转型认知相关调研,旨在了解网约车司机群体对数字化转型的认知与使用情况,为推动行业数字化健康发展提供参考,本次调研为匿名形式,大约占用您5-8分钟时间,感谢您的支持与配合!

Q1:您所在的城市属于华北地区哪一省市

北京
天津
河北
山西
内蒙古

Q2:您从事网约车驾驶工作的年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您的年龄区间是

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q4:您日常使用智能手机的年限是

3年以内
3-5年
5-10年
10年以上

Q5:您是否听说过网约车行业数字化转型这一概念

从未听说过
略有耳闻,但不太清楚具体内容
比较了解,知道大致方向
非常清楚具体内容

Q6:您通过哪些渠道了解到网约车行业数字化相关内容

平台官方培训通知
同行司机交流
短视频/新闻等网络渠道
线下行业宣传活动
从未了解过相关内容

Q7:您认为数字化转型对网约车司机群体来说重要吗

完全不重要
不太重要
一般重要
比较重要
非常重要

Q8:您目前日常接单主要使用什么类型的设备

传统智能手机
平台定制的专业智能终端设备
平板设备
其他

Q9:您日常接单会用到哪些数字化工具

平台官方接单APP
智能导航软件
订单管理辅助工具
收益核算工具
线上合规学习工具
基本只用到基础接单功能,不会使用其他工具

Q10:您认为自己当前对网约车行业相关数字化工具的掌握程度如何

完全不会操作,需要他人帮助
仅会操作基础接单功能,复杂功能不会用
大部分常用功能都可以独立操作
所有功能都能熟练操作,还可以帮助其他司机

Q11:您是否参加过平台组织的数字化转型相关操作培训

从未接到过培训通知
接到过通知但没有参加
参加过1-2次基础培训
参加过3次及以上的系统培训

Q12:您认为现有的数字化工具培训内容难度如何

难度太高,完全听不懂
有一定难度,需要慢慢消化
难度适中,很容易理解掌握
内容太简单,没有学习必要

Q13:数字化相关工具普及后,您的日常接单量有什么变化

明显减少
略有减少
没有明显变化
略有增加
明显增加

Q14:数字化工具普及后,您的单均收入有什么变化

明显下降
略有下降
没有明显变化
略有上升
明显上升

Q15:您认为网约车行业数字化转型对您的工作强度有什么影响

工作强度明显增加
工作强度略有增加
没有明显变化
工作强度略有降低
工作强度明显降低

Q16:您认为数字化转型给您带来了哪些好处

派单更精准,减少空驶
接单更便捷,节省时间
收益核算更清晰透明
合规要求提醒更及时,避免违规
暂时没有感受到明显好处

Q17:您在适应数字化转型过程中遇到了哪些困难

年龄偏大,学习新工具比较吃力
培训内容不够通俗易懂,学不会
数字化工具操作太复杂,影响接单效率
工具不稳定,经常出现故障
没有遇到什么困难

Q18:您是否支持网约车行业进一步推进数字化转型

非常不支持
不太支持
中立态度
比较支持
非常支持

Q19:您对推进网约车行业数字化转型还有哪些意见或建议

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