成都市网约车司机网约车司机数字化转型认知渠道调研

您好！为了解成都市网约车司机对网约车司机数字化转型认知渠道的相关情况，我们开展此次调研，您的回答对我们非常重要，本次调研为匿名形式，信息仅用于研究，请您放心填写。

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄范围是

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事网约车司机工作的时长是

1年及以下

2-5年

6-10年

11年及以上

Q4:您日常接单主要使用的设备类型是

手机端接单APP

专门的车载智能终端

其他

Q5:您是否听说过网约车数字化转型相关内容

完全没听说过

偶尔听过，不太了解

比较了解

非常了解

Q6:您获取网约车司机数字化转型认知相关内容的主要渠道有哪些

平台官方推送通知

同行司机之间交流

短视频平台内容

社交群组（微信群/QQ群）

线下司机培训会

新闻媒体报道

本地交通部门宣传

其他渠道

Q7:您最常使用的获取相关资讯的渠道类型是

线上渠道

线下渠道

二者使用频率差不多

Q8:您对当前从常用渠道获取的网约车数字化转型相关信息的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您是否主动搜索过网约车司机数字化转型认知的相关内容

从未主动搜索

偶尔主动搜索

经常主动搜索

Q10:您认为线上获取相关信息的最大优势是什么

随时随地可以查看

内容更新速度快

信息种类丰富多样

可以互动提问解答

其他

Q11:您认为线下获取相关信息的最大优势是什么

讲解更直观容易理解

可以现场操作学习

更容易记住核心内容

有问题可以当场解决

其他

Q12:您所在的平台是否会主动宣传推送网约车数字化转型相关内容

从未推送过

偶尔推送，每月少于2次

定期推送，每月3-5次

经常推送，每周至少1次

Q13:哪些类型的数字化转型内容您会更愿意主动关注

派单算法优化相关内容

智能接单工具使用教程

营收数字化统计方法

合规运营数字化要求

司机权益保障数字化服务

其他

Q14:您认为当前获取网约车数字化转型相关内容的渠道是否顺畅

非常不顺畅，很难找到有效信息

不太顺畅，找信息需要花费很多时间

一般，偶尔会找不到想要的内容

比较顺畅，大部分信息都能找到

非常顺畅，随时能获取需要的信息

Q15:相较于文字内容，您是否更愿意通过视频形式了解网约车数字化转型相关内容

完全不愿意

不太愿意

无所谓

比较愿意

非常愿意

Q16:您希望通过哪些新的渠道获取网约车数字化转型相关内容，请简要说明

填空1

Q17:您是否参加过平台组织的数字化转型相关线下培训

从未参加过

参加过1次

参加过2-3次

参加过3次以上

Q18:您认为现有认知渠道对您了解网约车数字化转型内容的帮助程度（1分完全没帮助，5分帮助非常大）

分数

标签

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