长沙市网约车司机网约车司机远程办公体验用户体验调查问卷

您好，我们正在开展关于长沙市网约车司机网约车司机远程办公体验的用户体验调研，希望能了解您真实的工作体验感受，您的填写对我们非常重要，感谢您抽出时间参与本次调研！

Q1:您从事网约车司机工作的时长是

半年以内

半年-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您当前日均出车时长大概是

4小时以内

4-8小时

8-12小时

12小时以上

Q3:您是否认同网约车司机属于远程办公性质的工作

完全认同

部分认同

不太认同

完全不认同

Q4:您对当前网约车司机远程办公体验的整体满意打几分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:您目前主要接入的网约车平台数量是

仅1个

2个

3个及以上

Q6:您日常远程办公中，主要使用平台的哪些功能

派抢单功能

导航功能

收支记录功能

申诉反馈功能

培训学习功能

客服咨询功能

Q7:您对平台派抢单规则的公平性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您对平台导航功能的准确性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您在网约车司机远程办公过程中，订单收入是否符合您的预期

远低于预期

略低于预期

基本符合预期

略高于预期

远高于预期

Q10:平台抽成比例是否会影响您的网约车司机远程办公体验

影响非常大

有一定影响

影响很小

几乎没有影响

Q11:您在远程办公过程中遇到过以下哪些问题

派单不合理

申诉不通过

客服响应不及时

导航不准确

订单量不稳定

提现不顺畅

暂无任何问题

Q12:您是否遇到过乘客恶意投诉的情况，对您的网约车司机远程办公体验影响大吗

从未遇到过，无影响

偶尔遇到，影响不大

经常遇到，影响很大

Q13:您当前有没有社保等基础保障，这会影响您的远程办公体验吗

有完善保障，无影响

有部分保障，略有影响

没有保障，影响很大

Q14:您对当前平台客服响应速度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:您认为当前工作的自由度是否符合您对远程办公的期待

完全符合，自由度很高

基本符合，自由度尚可

不太符合，限制较多

完全不符合，几乎没有自由度

Q16:您觉得目前网约车司机远程办公体验还有哪些可以优化的地方

填空1

Q17:您是否会继续从事网约车司机这份远程办公工作

肯定会继续

大概率会继续

不确定

大概率不会继续

肯定不会继续

Q18:您推荐其他朋友来做网约车司机从事这份远程办公工作的可能性有多大（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

长沙市网约车司机网约车司机远程办公体验用户体验调查问卷

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