全国医护人员品牌忠诚度绩效满意度调查问卷

您好，感谢您参与本次全国医护人员品牌忠诚度绩效满意度调查，您的真实反馈对我们优化医疗相关品牌服务十分重要，请您根据实际情况填写问卷。

Q1:您所在的医院层级是

三甲医院

二甲医院

基层社区医院/卫生院

私立医院

其他

Q2:您的工作岗位类别是

临床医生

护理人员

医技人员

行政后勤人员

科研教学人员

Q3:您从事医护相关工作的年限是

1年及以内

1-3年

3-10年

10年及以上

Q4:您目前的职称是

初级职称

中级职称

副高级职称

高级职称

无职称

Q5:您日常工作中常用的医疗器械品牌有几个固定选择

只固定用1个品牌

固定选择2-3个品牌

没有固定偏好，哪个方便用哪个

完全不固定

Q6:您向其他同行推荐您常用医疗品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q7:请您对您常用主流医疗品牌的整体绩效表现打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:当您常用品牌出现供应不足或小问题时，您会选择

优先等待该品牌恢复供应

尝试换成同档次其他品牌

直接更换为其他品牌

无所谓，有什么用什么

Q9:影响您对特定医疗品牌选择的核心因素有哪些

产品质量稳定

价格合适

品牌口碑好

采购渠道便捷

售后服务完善

医院统一采购要求

Q10:如果新品牌给出更大的优惠力度，您是否会放弃原来常用品牌

肯定不会，坚持用原来的品牌

大概率不会

不确定，看优惠幅度

大概率会更换

肯定会更换

Q11:您对当前常用品牌的绩效满意度打分为

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:过去一年您更换常用医疗品牌的频次是

从未更换

更换过1次

更换过2-3次

更换过4次及以上

Q13:您获取医疗品牌相关信息的主要渠道是

学术会议推广

医药代表介绍

同行推荐

行业期刊杂志

网络平台

医院采购部门介绍

Q14:您认为自身对常用品牌的依赖程度属于

完全不依赖

轻度依赖

中度依赖

高度依赖

Q15:您认为一个能提升医护人员品牌忠诚度的品牌应该具备哪些特质

填空1

Q16:您是否会主动关注您常用品牌的新品发布和升级信息

每次都会主动关注

偶尔会关注

很少关注

完全不会关注

Q17:请您对常用品牌的售后服务满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q18:在同类产品中，您是否会优先选择您一直使用的品牌

一定会优先选择

大概率会优先选择

不一定，看情况

大概率不会优先选择

一定不会优先选择

Q19:您对目前常用医疗品牌还有哪些改进建议

填空1

全国医护人员品牌忠诚度绩效满意度调查问卷

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