天津市医护人员满意度评价渠道调研

您好，我们正在开展天津市医护人员满意度评价相关调研，本次调研聚焦医护人员满意度评价渠道现状，您的反馈将帮助我们优化评价服务体系，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您所在的医疗机构类型

三级医院

二级医院

一级医院/社区卫生服务中心

专科医院

其他医疗机构

Q2:您的岗位类别是

临床医师

护理人员

医技人员

行政后勤人员

其他

Q3:您在当前医疗机构的工作年限是

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您是否了解现有医护人员满意度评价的参与渠道

非常了解

比较了解

不太了解

完全不了解

Q5:您通过哪些渠道接触过医护人员满意度评价活动（可多选）

院内OA系统

官方微信公众号

线下纸质问卷

院内工作群通知

卫健委官方平台

其他

Q6:您平均多久参与一次医护人员满意度评价活动

每月至少1次

每季度1次

半年1次

每年1次

几乎从未参与

Q7:您对当前常用的医护人员满意度评价渠道便捷性打多少分（1-5分，1分最不满意，5分最满意）

分数

标签

Q8:您对当前医护人员满意度评价渠道的隐私保护性打多少分（1-5分，1分最不满意，5分最满意）

分数

标签

Q9:您认为现有评价渠道最突出的问题是

入口难找，操作复杂

流程繁琐耗时过长

隐私保障不足

反馈后得不到回应

没有突出问题

Q10:您更倾向通过哪些渠道参与满意度评价（可多选）

移动端小程序

院内OA系统

线下填写点

专用工作APP

线上问卷链接

Q11:您认为理想的医护人员满意度评价渠道应该具备哪些特点

填空1

Q12:您是否愿意通过统一的官方平台参与医护人员满意度评价

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q13:您参与满意度评价后，是否能看到评价结果的反馈

每次都能看到

偶尔能看到

从未看到

不清楚反馈渠道

Q14:您对当前评价渠道收集结果的公正性认可度打多少分（1-5分，1分最不认可，5分最认可）

分数

标签

Q15:哪些因素会影响您通过对应渠道参与满意度评价（可多选）

占用工作时间

担心个人信息泄露

评价结果不影响实际改进

操作太复杂，学不会

没有合适的渠道入口

Q16:您对优化医护人员满意度评价渠道还有哪些具体建议

填空1

天津市医护人员满意度评价渠道调研

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2个月前

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