长沙市医护人员改进建议品牌认知调查

您好!我们正在开展长沙市医护人员改进建议相关的品牌认知调研,非常感谢您抽出宝贵时间填写这份问卷,您的反馈对我们优化相关服务至关重要。

Q1:您的身份是

长沙市公立医院医护人员
长沙市私立医院医护人员
长沙市社区卫生服务中心医护人员
长沙市其他医疗机构医护人员

Q2:您所在的科室属于

临床科室
医技科室
行政后勤科室
急诊重症科室

Q3:您从事医护工作的年限是

3年及以下
4-10年
11-20年
20年以上

Q4:您是否听说过国内专注于医护体验提升的相关品牌

从未听说
听说过但不了解
了解一些,有接触过
非常熟悉,经常使用相关服务

Q5:您通过哪些渠道了解到医护服务相关品牌信息

行业学术会议
同事同行推荐
社交媒体平台
官方行业网站
线下推广活动
邮件短信推送

Q6:您对当前工作中相关配套服务品牌的整体满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:针对当前工作配套服务,您的第一条医护人员改进建议是

填空1

Q8:针对当前工作配套服务,您还有其他的医护人员改进建议吗

填空1

Q9:请您对品牌宣传信息的易懂程度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q10:请您对品牌提供服务的匹配度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q11:您是否会主动向同行推荐您接触过的医护服务相关品牌

肯定不会
可能不会
不确定
可能会
肯定会

Q12:您选择医护相关服务品牌时,最看重哪些因素

服务收费合理性
品牌口碑信誉
功能贴合需求
售后服务质量
使用便捷程度
品牌资质权威性

Q13:您能准确说出接触过的医护服务品牌的核心优势吗

完全说不出
只能说出一点
能说出大部分
能准确完整说出

Q14:和同类品牌相比,您认为您接触过的品牌差异化程度如何

完全没有差异化
差异化很小
有一定差异化
差异化非常明显

Q15:您向同行推荐该医护服务品牌的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q16:您认为相关品牌在哪些方面做的比较好,值得保持?

填空1

Q17:您是否参与过相关品牌的产品或服务优化调研

从未参与
参与过1-2次
参与过3-5次
参与过5次以上

Q18:您希望相关品牌通过哪些方式收集医护人员改进建议

线上匿名问卷
线下一对一访谈
线上座谈会
内部意见收集箱
行业研讨会交流

Q19:您认为品牌收集医护人员改进建议后,落地改进的效率如何

非常慢,几乎没动静
比较慢,很久才会调整
一般,部分建议会落地
比较快,大部分建议会跟进
非常快,能快速响应优化

Q20:您对医护服务相关品牌的认知提升,还有什么想法?

填空1
长沙市医护人员改进建议品牌认知调查
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