重庆市医护人员推荐意愿与客户满意度调查问卷

Q1:您本次就诊的医院属于哪个行政区域？

Q2:您本次就诊的医院类型是？

Q3:您本次的就诊类型是？

Q4:您选择本次就诊医院的主要原因是？

Q5:您对预约挂号流程的便捷性满意吗？

Q6:您对医护人员的服务态度满意吗？

Q7:您觉得医护人员的沟通解释是否清晰易懂？

Q8:您对医护人员的专业技术水平满意吗？

Q9:您认为医护人员是否充分尊重了您的隐私？

Q10:您对本次就诊的整体诊疗效果满意吗？

Q11:您对医院的就诊环境（整洁度、舒适度）满意吗？

Q12:您对就诊的整体收费情况满意吗？

Q13:在本次就诊后，您向亲友推荐该医院医护人员的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

Q14:您觉得该医院医护人员的哪些方面最让您满意？

Q15:您认为该医院医护人员哪些方面还需要改进？

Q16:本次就诊后，您是否还会优先选择这家医院的医护人员？

Q17:对比您之前的就诊经历，本次医护人员的服务水平如何？

Q18:您对提升重庆市医护人员服务质量有什么具体建议吗？