北京市医护人员质量评价问卷调查

您好！为更好地了解北京市医疗服务水平，本次北京市医护人员质量评价调研需要您的参与，您的反馈将帮助我们持续提升医疗服务质量，感谢您抽出宝贵时间填写问卷

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q3:您本次就诊的医院类型是

三甲医院

二级医院

社区卫生服务中心

私立医院

其他

Q4:您本次就诊的科室是

内科

外科

妇产科

儿科

急诊科

五官科

皮肤科

其他科室

Q5:您本次就诊的类型是

门诊就诊

住院治疗

急诊就诊

体检

Q6:您对接诊医护人员专业知识掌握程度的评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q7:您对医护人员操作技术熟练度的评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q8:您对医护人员病情诊断准确性的评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q9:您对医护人员治疗方案有效性的评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q10:您对医护人员沟通耐心程度的评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q11:您对医护人员服务态度的评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q12:您对医护人员隐私保护意识的评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q13:您对医护人员责任心的评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q14:您认为医护人员是否遵守了医疗操作规范

完全遵守

大部分遵守

部分遵守

很少遵守

完全不遵守

Q15:您认为医护人员是否主动告知了您病情及治疗相关信息

主动完整告知

被动告知部分信息

很少告知相关信息

完全没有告知

Q16:您认为本次医护人员质量评价中，以下哪几个方面做得比较好

专业能力

服务态度

沟通效率

职业道德

诊疗效果

应急处理能力

Q17:您认为在医护服务质量提升中，哪些方面还需要改进

缩短候诊时间

提升专业能力

改善服务态度

加强沟通科普

优化诊疗流程

Q18:您是否会向他人推荐本次就诊医院的医护服务

一定会推荐

可能会推荐

不确定

不太会推荐

一定不会推荐

Q19:您对提升北京医护人员服务质量还有什么其他建议

填空1

北京市医护人员质量评价问卷调查

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2个月前

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