长三角地区医护人员支付习惯培训需求调研

您好!本次调研旨在了解长三角地区医护人员支付习惯相关的培训需求,您的回答对我们非常重要,感谢您抽出时间参与本次调研。

Q1:您所在的医疗机构位于长三角哪座城市?

上海
南京
苏州
无锡
常州
南通
盐城
扬州
镇江
杭州
宁波
嘉兴
湖州
绍兴
台州
舟山
合肥
芜湖
马鞍山
滁州
安庆

Q2:您的工作岗位是?

临床医生
护士
医技人员
行政管理人员
后勤保障人员
其他

Q3:您的工作年限是?

1年及以下
2-5年
6-10年
11-20年
20年以上

Q4:您日常使用个人支付工具的频率是?

每天多次
每天一次
每周3-5次
每周1-2次
几乎不使用

Q5:您日常个人支付习惯常用的支付工具是?

微信支付
支付宝
银行卡刷卡
现金支付
云闪付
数字人民币
其他

Q6:您在工作中是否涉及需要使用医疗机构官方支付渠道的场景?

每天都涉及
每周频繁涉及
偶尔涉及
几乎不涉及

Q7:您是否清楚医疗机构官方支付渠道的操作规范?

非常清楚
基本清楚
不太清楚
完全不清楚

Q8:您是否遇到过因医护人员支付习惯不规范导致的收费问题?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q9:您认为当前规范医护人员支付习惯相关工作存在哪些问题?

操作流程太复杂
缺乏系统培训
支付渠道不稳定
对新的支付方式不了解
没有相关问题

Q10:您是否有学习规范支付操作相关知识的需求?

需求很强
有一定需求
需求较弱
没有需求

Q11:如果开展医护人员支付习惯相关培训,您是否愿意参加?

非常愿意
愿意参加
看时间安排决定
不愿意参加

Q12:您期望的培训开展形式是?

线上录播课程
线上直播课程
线下集中培训
线上+线下结合培训

Q13:您期望的培训时长是?

1小时以内
1-2小时
2-3小时
半天
一天及以上

Q14:您希望培训覆盖哪些内容?

官方支付渠道操作规范
新型支付方式合规要求
错账漏账处理方法
支付安全风险防范
患者支付引导技巧

Q15:您可以接受的培训开展时间是?

工作日白天
工作日晚上
周末白天
周末晚上

Q16:您是否希望培训后获得官方培训证书?

非常希望
无所谓
不希望

Q17:您对当前院内支付相关培训的满意程度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q18:您对规范医护人员支付习惯相关工作还有哪些建议?

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