苏州市医护人员支付习惯口碑调研

您好！本次调研针对苏州市医护人员支付习惯开展，您的真实反馈对我们了解行业支付情况十分重要，调研结果仅用于研究分析，严格保护您的个人信息，请放心填写。

Q1:您的身份是

苏州市公立医院医护人员

苏州市私立医院医护人员

苏州市社区卫生服务中心医护人员

苏州市其他医疗机构医护人员

Q2:您的岗位类别是

临床医生

护理人员

医技人员

行政后勤人员

科研教学人员

Q3:您的从业年限是

1年及以内

2-5年

6-10年

11-20年

20年以上

Q4:您每个月的月收入范围是

5000元及以下

5001-8000元

8001-12000元

12001-20000元

20000元以上

Q5:您日常常用的支付工具包含哪些

微信支付

支付宝

银行卡刷卡支付

现金支付

手机银行支付

数字人民币

云闪付

Q6:您在日常生活消费中，最常使用的支付方式是

移动扫码支付

刷脸支付

刷卡支付

现金支付

免密自动支付

Q7:您平均每天使用移动支付的次数是

3次及以内

4-6次

7-10次

11次及以上

Q8:在日常消费中，您更偏好选择哪种支付方式结算

小额消费优先移动支付

大额消费优先银行卡支付

无论金额都优先移动支付

无论金额都优先现金/刷卡支付

Q9:针对医护人员支付习惯，您选择支付工具最看重的因素是

支付到账速度

支付安全性

优惠活动力度

使用便捷性

商家支持程度

Q10:您会因为哪些原因更换常用支付工具

原有支付工具安全性出问题

新支付工具优惠活动更多

工作/消费场景要求必须使用

身边人推荐口碑更好的工具

原有支付工具操作越来越繁琐

Q11:您是否开启了常用生活缴费的自动支付功能

全部生活缴费都开启了自动支付

部分项目开启了自动支付

从未开启过自动支付

之前开通过后来关闭了

Q12:您在工作相关的缴费场景（如继续教育、职业考试报名等）一般使用哪种支付方式

微信支付

支付宝

对公银行卡转账

单位统一代缴

Q13:您有没有使用过数字人民币进行日常支付

经常使用

偶尔使用

听说过但从未用过

完全没听说过

Q14:您对目前常用支付工具的安全性满意吗

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:您对目前常用支付工具的便捷性满意吗

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:请您对常用支付工具的整体口碑打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q17:您在日常支付过程中遇到过哪些问题，可以简单描述一下

填空1

Q18:您是否接受支付平台根据苏州市医护人员支付习惯推出专属优惠活动

非常接受，会优先参与

可以接受，有优惠就参与

无所谓，不影响正常使用

不太接受，担心个人信息泄露

完全不接受

Q19:您对支付工具针对医护群体推出服务有什么其他建议

填空1

苏州市医护人员支付习惯口碑调研

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