西安市医护人员支付习惯品牌认知调查

您好！本次调研面向西安市医护工作者开展，旨在了解西安市医护人员支付习惯与相关支付品牌认知情况，您的真实反馈对我们的研究非常重要，问卷填写仅需约5分钟，感谢您的配合！

Q1:您的身份是

医生

护士

医技人员

行政后勤人员

其他医护相关岗位

Q2:您所在的医院级别是

三甲医院

三乙医院

二甲医院

二乙及以下医院

私立诊所/医疗机构

Q3:您的年龄区间是

20岁及以下

21-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q4:您的工作年限是

1年及以内

2-5年

6-10年

11-20年

21年及以上

Q5:您平均每月的可支配收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001元及以上

Q6:日常消费中，您更偏好使用哪种支付载体

手机二维码支付

实体银行卡支付

现金支付

刷脸支付

其他

Q7:您日常消费常用的支付APP有哪些

微信支付

支付宝

云闪付

各家银行手机银行APP

其他

Q8:结合西安市医护人员支付习惯来看，您每天使用移动支付的频率是

几乎不使用

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q9:您偏好移动支付的核心原因是

支付便捷节省时间

移动支付常有优惠活动

不用携带现金/银行卡更安全

商家只支持移动支付

其他原因

Q10:您每个月使用现金支付的频率大概是

几乎不用

1-3次

4-8次

9-15次

15次以上

Q11:您是否办理过针对医护人员推出的专属银行卡/支付信用卡

是，正在长期使用

是，但已经很少使用

办理过已经注销

没有办理过

Q12:您对目前日常使用的支付产品的推荐意愿是（0-10分）

选项1

Q13:您是否听说过「医护专属支付权益」这类产品服务

非常了解

听说过但不太清楚具体内容

仅仅听说过名字

完全没听说过

Q14:您在支付时更看重以下哪些特性

支付流程便捷不卡顿

有对应的优惠活动/积分

安全性高，风险保障完善

支持多种场景使用

有针对医护人员的专属权益

客服响应及时

Q15:您是否会因为支付品牌推出医护专属优惠而更换日常使用的支付产品

一定会，优惠力度够就换

可能会，会对比后再决定

不太会，习惯了当前产品

一定不会，只长期用固定品牌

Q16:您了解支付品牌相关信息的主要渠道是

线下营业网点推广

手机线上广告推送

同事朋友推荐

医院合作宣传

社交媒体内容

其他渠道

Q17:您对支付机构推出的医护人员专属积分权益是否感兴趣

非常感兴趣

比较感兴趣

一般

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q18:您对现有支付产品有哪些改进建议，或希望获得哪些针对医护群体的专属服务

填空1

西安市医护人员支付习惯品牌认知调查

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