西南地区医护人员购物渠道偏好与福利满意度调查

您好，本次调研旨在了解西南地区医护人员购物渠道偏好与福利体验情况，您的作答对我们非常重要，调研结果将用于优化医护相关福利供给服务，占用您2-3分钟时间，感谢您的支持与配合

Q1:您所在的地区是

重庆

四川

贵州

云南

西藏

Q2:您的年龄区间是

20岁及以下

21-30岁

31-40岁

41-50岁

50岁以上

Q3:您的性别是

男

女

不愿透露

Q4:您的工作岗位是

临床医生

护理人员

医技人员

行政后勤人员

科研教学人员

Q5:您的工作年限是

1年及以下

2-5年

6-10年

11-20年

20年以上

Q6:您的月收入水平是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q7:您平均每月个人购物总支出大约是

1000元及以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q8:您目前日常购物最常使用的渠道是

线下实体超市/商场

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

社交电商（抖音、小红书、微信社群等）

社区团购平台

品牌官方线下门店

专业医疗用品线上商城

Q9:您选择某一购物渠道时更看重哪些因素

商品价格优惠

商品正品保障

物流配送速度

退换货便捷性

售后服务质量

商品种类丰富度

Q10:基于您的体验，请对线下购物渠道的整体满意程度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:基于您的体验，请对线上购物渠道的整体满意程度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:结合医护人员购物渠道偏好，您平时更倾向于在哪些渠道购买医护相关用品

医院内部超市/便利店

线下连锁药店

专业医疗耗材线上平台

综合电商平台

社交电商直播间

Q13:您工作日购物的频率是

几乎不买，集中在休息日购买

每周2-3次

每天都有小型购物需求

不确定，按需购买

Q14:您接收单位福利购物卡/福利券的频率是

从未发放

每年1次

每年2-4次

每月1次

其他频率

Q15:您目前享受的福利购物卡支持哪些渠道使用

仅支持线下指定实体门店

仅支持指定线上购物渠道

线上线下通用

没有福利购物卡

Q16:您对当前福利购物可使用渠道的覆盖情况满意吗（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您对当前单位发放的购物类福利整体满意程度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您更偏好单位以什么形式发放购物类福利

指定平台购物卡

通用银联购物卡

线下实体购物券

直接实物采购发放

无偏好

Q19:您认为当前福利购物渠道还有哪些方面需要改进

增加支持的购物渠道

扩大可购买商品范围

延长卡券使用有效期

简化使用流程

不需要改进

Q20:您对医护人员购物福利供给还有其他哪些建议

填空1

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