武汉市医护人员线上线下选择员工满意度调查问卷

您好！本次调研围绕武汉市医护人员线上线下选择相关工作场景开展员工满意度调查，您的真实反馈对我们优化医疗工作环境非常重要，请您根据实际情况填写

Q1:您所在的医院等级

三级甲等

三级乙等

二级甲等

二级乙等

一级及社区医院

其他

Q2:您的岗位类别

临床医生

护士

医技人员

行政后勤人员

科研人员

其他

Q3:您在当前医院的工作年限

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您日常工作相关事务更偏向通过哪种渠道办理

全部线上办理

大部分线上办理，少数线下办理

线上线下各占一半

大部分线下办理，少数线上办理

全部线下办理

Q5:关于医护人员线上线下选择，您对当前医院相关流程设置的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q6:请您对线上办理医护相关工作流程的便捷性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:请您对线下办理医护相关工作流程的便捷性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您认为线上办理工作相比线下，哪个更节省您的工作时间

线上远少于线下

线上略少于线下

两者差不多

线上略多于线下

线上远多于线下

Q9:您日常工作中，哪些事项会优先选择线上办理

排班申请与调班

培训学习报名

病历文书开具

会议报名参会

药品物资申领

行政审批流程

薪资社保查询

其他

Q10:您日常工作中，哪些事项会优先选择线下办理

患者诊疗沟通

科室工作会议

操作技能培训

手术麻醉准备

患者护理实操

设备物资交接

应急事务处理

其他

Q11:您认为当前医院线上办公系统的稳定性是否满足工作需求

完全满足

基本满足

一般，偶尔卡顿

不太满足，经常出问题

完全不满足

Q12:您是否接受过关于线上办公系统的操作培训

接受过系统的培训

接受过简单的培训

自学摸索，没有接受培训

完全没有接触过培训

Q13:相比纯线下办公，您认为线上线下结合的办公模式对工作效率的提升效果如何

提升非常明显

有一定提升

没有变化

反而降低了效率

降低非常明显

Q14:您认为在医护人员线上线下选择中，线上流程最大的优势是

随时随地可办理，不受时间地点限制

流程可追溯，方便留档

减少跑腿，节省体力

审批速度更快

数据自动汇总，减少人工统计工作量

Q15:您认为在医护人员线上线下选择中，线下流程最大的优势是

沟通更直接，不容易出错

处理复杂问题更高效

符合传统工作习惯

不需要学习新系统

应急情况处理更灵活

Q16:您对当前医院线上线下流程的分配合理性是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q17:您认为当前线上流程存在哪些主要问题

系统操作复杂，学习成本高

网络不稳定，容易闪退丢数据

功能不完善，很多流程没法线上办

审批环节还是需要线下签字，流程更繁琐

数据安全有隐患

没有明显问题

Q18:您认为当前线下流程存在哪些主要问题

需要现场排队，浪费时间

纸质留档不方便查找

需要跑多个部门，跑腿多

审批周期长

没有明显问题

Q19:您向其他同行推荐当前医院线上线下结合工作模式的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q20:您对于优化武汉市医护人员线上线下工作安排还有哪些具体建议

填空1

武汉市医护人员线上线下选择员工满意度调查问卷

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