苏州市医护人员社区服务满意度调研问卷

您好！本次调研旨在了解苏州市医护人员对社区服务的看法与感受，收集关于医护人员社区服务满意度的真实反馈，为后续优化社区相关服务提供参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写。

Q1:您的身份是

苏州市公立医院医护人员

苏州市私立医院医护人员

苏州市社区卫生服务中心医护人员

苏州市乡镇卫生院医护人员

其他医疗机构医护人员

Q2:您的工作年限是

3年及以下

4-10年

11-20年

20年以上

Q3:您所在的社区所属区域是

苏州市姑苏区

苏州市虎丘区

苏州市吴中区

苏州市相城区

苏州市吴江区

苏州市工业园区

Q4:您是否享受过所在社区提供的医护人员专属服务

是，经常享受

是，偶尔享受

听说过但没享受过

完全没听说过

Q5:您对社区提供的日常便民服务的整体评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您对社区医护人员关爱服务的整体评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为社区提供的医护人员相关服务种类是否能满足您的需求

完全满足

基本满足

部分满足

完全不满足

Q8:您享受过以下哪些社区针对医护人员的服务

免费体检/健康筛查

子女优先托管

节日关怀慰问

停车优惠福利

公共场馆免费进入

购房租房优惠

其他

Q9:您对社区医护人员专属服务的申请流程便捷性是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您对社区工作人员服务医护人员的态度是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您认为社区针对医护人员服务的宣传告知工作做得如何

非常好，所有信息都能及时收到

比较好，大部分信息能收到

一般，偶尔能收到相关信息

比较差，很少收到信息

非常差，完全收不到信息

Q12:您向其他苏州医护人员推荐当前所在社区服务的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q13:对比普通居民，您认为社区对医护人员的服务重视程度如何

重视很多，有专属的政策倾斜

稍微重视一些，有少量专属福利

和普通居民差不多，没有特殊对待

反而不如普通居民受到重视

Q14:您认为目前社区针对医护人员的服务还有哪些方面需要提升

增加服务项目种类

简化服务申请流程

加强服务宣传推广

提升工作人员服务态度

扩大福利覆盖范围

延长服务开放时间

Q15:您对当前医护人员社区服务满意度的总体评价是

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:您希望社区新增哪些针对医护人员的服务项目

填空1

Q17:对于提升苏州市医护人员社区服务满意度，您还有哪些其他建议

填空1

苏州市医护人员社区服务满意度调研问卷

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