全国医护人员远程办公体验员工满意度调查问卷

您好，本次调研旨在了解全国医护人员远程办公体验的实际情况，收集您对远程办公的满意度反馈，相关结果将用于优化医护人员远程办公的支持方案，感谢您抽出宝贵时间参与填写。

Q1:您所在的医疗机构类型

三级医院

二级医院

基层社区卫生服务中心

专科医院

其他医疗机构

Q2:您的岗位类型

临床医生

护理人员

医技人员

行政后勤医护管理人员

其他医护岗位

Q3:您从事医护工作的年限

1年及以内

2-5年

6-10年

11年及以上

Q4:您开展远程办公的频率是

每天都开展

每周3-5天

每周1-2天

每月1-3次

几乎不开展

Q5:您开展医护人员远程办公的主要场景包含哪些

线上远程门诊问诊

线上病例讨论与会诊

远程医学培训学习

线上医护行政工作会议

远程病例数据整理

其他场景

Q6:您对当前医护人员远程办公体验的整体满意度打分为

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q7:请对远程办公的网络稳定性进行评分（1-5分，1分极差，5分极好）

分数

标签

Q8:请对远程办公所用系统/平台的操作便捷性进行评分（1-5分，1分极差，5分极好）

分数

标签

Q9:请对远程办公的患者信息安全防护效果进行评分（1-5分，1分极差，5分极好）

分数

标签

Q10:请对远程办公的医患沟通效率进行评分（1-5分，1分极差，5分极好）

分数

标签

Q11:和线下办公相比，您认为远程办公的工作压力变化是

压力大幅降低

压力略有降低

压力基本没变化

压力略有升高

压力大幅升高

Q12:您认为当前远程办公的设备配备是否能够满足工作需求

完全满足

基本满足

部分满足，缺口不大

大部分不满足，缺口很大

Q13:您在开展远程办公过程中遇到过哪些问题

网络卡顿延迟

系统功能不完善

患者操作不配合

医患沟通效果差

病例信息同步不及时

没有足够的技术支持

未遇到明显问题

Q14:您所在单位是否为远程办公提供了足够的培训和技术支持

提供了非常充分的支持

提供了基本够用的支持

只提供了很少的支持

完全没有提供任何支持

Q15:远程办公对您的工作效率的影响是

大幅提升工作效率

小幅提升工作效率

基本没有影响

小幅降低工作效率

大幅降低工作效率

Q16:您向其他同行推荐使用远程办公模式的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q17:您认为远程办公最大的优势是什么

节省通勤时间

打破地域限制调配医疗资源

方便安排工作时间

降低交叉感染风险

减少线下工作压力

Q18:您是否希望未来增加远程办公的频率

非常希望，远程办公体验很好

比较希望，可以保持一定比例

无所谓，都可以接受

不太希望，还是偏好线下办公

完全不希望，远程办公体验不好

Q19:请谈谈您对优化医护人员远程办公体验的具体建议

填空1

全国医护人员远程办公体验员工满意度调查问卷

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