华北地区基层工作者品牌忠诚度口碑调研

您好，非常感谢您抽出时间参与本次华北地区基层工作者品牌忠诚度口碑调研，您的真实反馈对我们研究品牌口碑有着重要价值，本次调研所有数据仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄属于哪个区间

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您所在的城市属于华北地区哪个省份

北京

天津

河北

山西

内蒙古

Q4:您的工作年限是

1年及以下

2-5年

6-10年

11年及以上

Q5:您目前的月收入水平为

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001元及以上

Q6:您日常购买日常消费品时，是否更倾向于选择固定的品牌

完全不会，会尝试不同品牌

偶尔会，大部分时候选固定品牌

基本都会，只选熟悉的固定品牌

Q7:请您对自己的品牌忠诚度进行打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q8:您选择坚持使用同一个品牌的原因有哪些

产品质量稳定可靠

使用习惯了不想更换

品牌口碑好值得信任

品牌的价值观和我契合

更换品牌的试错成本太高

会员福利不错舍不得更换

Q9:当您听到身边的人负面评价您常用的品牌时，您会怎么做

会认同对方的评价，减少对该品牌的使用

会反驳对方，继续坚持使用该品牌

不会表态，但依然坚持自己的使用习惯

会开始动摇，考虑尝试其他品牌

Q10:即使竞品价格更低，您依然会选择自己习惯的品牌吗

肯定会

大概率会

不一定

大概率不会

肯定不会

Q11:您愿意向身边的其他基层工作者推荐您一直使用的品牌的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q12:您是否会因为对某个品牌的好感，尝试该品牌推出的新产品

一定会尝试

大概率会尝试

看情况决定

大概率不会尝试

一定不会尝试

Q13:您会通过哪些渠道了解一个品牌的口碑

线下朋友同事的推荐

社交平台用户分享

官方广告宣传

电商平台用户评价

短视频平台测评内容

Q14:品牌的口碑会影响您对这个品牌的忠诚度吗

影响非常大

有一定影响

影响很小

几乎没有影响

Q15:过去一年内，您常用品牌的数量有没有发生变化

增加了很多

增加了一点

基本没有变化

减少了一点

减少了很多

Q16:在什么情况下，您会放弃一直使用的品牌转而更换其他品牌

原品牌产品质量下降

原品牌出现负面舆情

新品牌有更大的优惠力度

新品牌口碑更好

不会轻易更换品牌

Q17:您认为哪些因素会提升基层工作者群体对品牌的忠诚度

高性价比

稳定的品质

贴合需求的产品设计

良好的售后服务

正面的社会责任感

亲民的品牌形象

Q18:您对于品牌经营提升基层工作者群体品牌忠诚度还有什么其他建议

填空1

华北地区基层工作者品牌忠诚度口碑调研

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