苏州市基层工作者产品功能需求员工满意度调查问卷

您好！本次调查旨在了解苏州市基层工作者对相关工作产品的满意度，挖掘基层工作者产品功能需求，助力优化产品体验，更好服务基层工作开展。问卷采用匿名形式，数据仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您的岗位类型属于

街道社区基层工作岗

乡镇基层一线岗

执法基层岗

政务服务基层岗

其他基层工作类型

Q2:您从事基层工作的年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您日常工作中使用专业工作产品的频率是

每天多次使用

每天使用1次

每周3-5次

每月1-4次

几乎不使用

Q4:您对当前正在使用的基层工作产品整体满意度打分为

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q5:您目前使用的基层工作产品，已经具备哪些您常用的功能

信息录入存储

流程审批

数据统计分析

任务下发流转

沟通协作

政策查询

群众诉求处理

其他

Q6:请您对现有产品的信息录入便捷性打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q7:请您对现有产品的数据统计准确性打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q8:请您对现有产品的流程处理效率打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q9:请您对现有产品的系统稳定性打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q10:现有产品的功能是否能覆盖您日常工作的全部需求

完全不能覆盖

只能覆盖少部分

覆盖大部分，仍有缺口

完全可以覆盖

Q11:在您看来，当前基层工作产品缺少哪些核心功能

跨部门数据共享功能

移动端离线使用功能

自动化报表生成功能

智能辅助政策解答功能

批量信息处理功能

个性化工作自定义功能

群众信息安全加密功能

其他

Q12:您是否因为现有产品功能不足，额外增加了不必要的工作量

经常会，增加了大量额外工作

偶尔会，增加少量额外工作

几乎不会，没有增加额外工作

Q13:满足基层工作者产品功能需求，您认为最需要优先优化的方向是

简化操作流程，降低使用门槛

增加缺失的实用功能

提升系统响应速度

优化界面设计

加强稳定性，减少崩溃卡顿

优化数据同步机制

Q14:请描述您在工作中，使用现有产品遇到的最影响效率的功能问题

填空1

Q15:如果推出适配基层工作场景的全新产品，您是否愿意尝试使用

非常愿意

愿意尝试

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q16:针对基层工作者产品功能需求，您还有其他哪些具体的建议或想法

填空1

苏州市基层工作者产品功能需求员工满意度调查问卷

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