北京市基层工作者使用意愿员工满意度调查

您好！本次调查旨在了解北京市基层工作者相关服务工具的使用意愿与员工满意度，您的宝贵反馈将帮助我们优化基层服务配置，感谢您抽出时间参与本次调研！

Q1:您目前的基层工作岗位属于哪个领域？

社区服务

公共卫生

政务服务

城市治理

乡村振兴

其他

Q2:您从事基层工作的年限是？

1年及以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您日常工作中是否使用过专门的基层工作数字化工具/服务平台？

每天都用

经常使用（每周3-5次）

偶尔使用（每周1-2次）

几乎不用

从未使用过

Q4:您对目前在用的基层工作工具整体满意度如何？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q5:您向其他基层同事推荐现有工作工具的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q6:对于新推出的基层工作辅助工具，您的使用意愿程度是？

非常低，完全不想尝试

比较低，除非强制要求才使用

一般，可尝试可不用

比较高，愿意主动体验

非常高，非常期待尝试

Q7:您认为影响您使用意愿的主要因素有哪些？

操作复杂，学习成本高

功能不符合工作需求

系统不稳定容易卡顿

占用额外工作时间

配套培训不到位

其他

Q8:您认为新工具对提升您的工作效率是否有帮助？

完全没有帮助

帮助很小

不确定

有一定帮助

有很大帮助

Q9:请您对现有基层工作工具的易用性打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q10:请您对现有基层工作工具的功能完备性打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q11:如果有免费的官方基层工作培训课程，您参与学习的意愿如何？

完全不想参加

不太想参加

无所谓

比较愿意参加

非常愿意参加

Q12:您期望新的基层工作工具具备哪些核心功能？

数据自动统计汇总

流程线上审批

信息一键查询

跨部门协同办公

政策信息实时更新

其他

Q13:您对当前基层工作的薪酬福利满意度如何？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q14:您对当前基层工作的强度和压力满意度如何？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q15:您对当前单位提供的职业发展支持满意度如何？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q16:您对当前单位的团队协作氛围满意度如何？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q17:您如果尝试新工具，更偏向通过哪种方式学习使用？

文字操作手册

视频教程

线下集中培训

一对一指导

自行摸索

Q18:您认为当前基层工作工具在哪些方面需要改进？

简化操作流程

增加实用功能

提升系统稳定性

优化界面设计

加强售后技术支持

其他

Q19:关于提升基层工作者使用意愿与满意度，您还有其他具体建议吗？

填空1

北京市基层工作者使用意愿员工满意度调查

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