南京市基层工作者期望功能竞品调研问卷

您好！本次调研为南京市基层工作者期望功能竞品调研，旨在了解各位基层工作者对日常工作工具功能的实际期望，为竞品优化提供真实参考，感谢您抽出时间参与本次调研！

Q1:您所在的基层工作岗位类型是

街道/乡镇行政岗

社区/村服务岗

基层执法岗

基层医疗岗

基层教育岗

其他基层岗位

Q2:您从事基层工作的年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前日常工作中常用的办公工具产品包含以下哪些

政务办公系统

基层数据统计工具

群众诉求处理平台

行程/考勤工具

通知发布工具

线上培训学习平台

其他

Q4:您对当前使用的核心工作工具的整体满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q5:请您对当前工具基础功能的易用性打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q6:请您对当前工具的数据处理效率打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q7:当前常用工具存在的核心问题有哪些

功能冗余，操作繁琐

缺少刚需功能

加载卡顿响应慢

数据不同步

界面不友好容易误操作

移动端适配差

Q8:您是否明确感受到现有工具无法满足基层工作场景的需求

完全没有

偶尔有

经常有

一直存在

Q9:结合日常工作，您认为基层工作者期望功能中最需要优先补充的是哪几类

自动化数据统计与填报功能

群众诉求一键分流功能

多账号信息统一整合功能

离线可用的工作记录功能

政策信息智能检索推送功能

多部门协同办公功能

Q10:您是否愿意为满足基层工作者期望功能的工具产品更换当前使用的产品

完全不愿意

如果功能优势明显可以尝试

非常愿意更换

不确定

Q11:您日常工作中使用工具的主要场景是

办公室办公

户外下社区/村走访

外出执法/服务

居家处理工作

其他

Q12:您更习惯使用什么端口使用工作工具

电脑端

手机移动端

平板端

都经常用

Q13:对于移动端工具，您认为哪几项功能是必不可少的

一键拍照上传材料

地理位置打卡记录

语音快速录入信息

消息及时提醒

离线缓存编辑

Q14:您能接受工具产品开启手机后台权限获取位置信息用于工作记录吗

完全不能接受

仅工作时间段开启可以接受

完全可以接受

Q15:您向其他同行推荐一款符合基层工作者期望功能的工具产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q16:您了解的同类型竞品工具产品有哪些？可选择您听过的选项

仅使用过单位统一配发的工具

听过2款以内其他竞品

听过3-5款其他竞品

听过5款以上其他竞品

Q17:您选择竞品工具时最看重的因素是

功能贴合基层工作需求

操作简单易上手

响应速度快不卡顿

数据安全有保障

免费使用

售后运维及时

Q18:您当前使用的工具是否会频繁推送与工作无关的内容

从不推送

偶尔推送

经常推送

推送非常频繁

Q19:请您说说当前常用工具最让您不满意的一个功能点

填空1

Q20:请补充描述您心中满足需求的产品还需要具备哪些其他功能

填空1

南京市基层工作者期望功能竞品调研问卷

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