北京市基层工作者期望功能舆情监测调研

您好！感谢您参与本次北京市基层工作者期望功能舆情监测调研，您的回答将帮助我们准确把握基层工作者的真实需求，为优化相关服务功能提供重要依据。

Q1:您目前的身份是

社区基层工作者

乡镇基层工作者

街道基层工作者

其他领域基层工作者

Q2:您从事基层工作的年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您日常工作中使用数字化办公工具的频率是

每天都用

每周3-5次

每周1-2次

几乎不用

Q4:您目前使用的基层工作工具中，已经具备的功能有哪些

信息通知发布

群众诉求登记

工作数据统计

任务分派跟进

政策文件查询

便民服务办理

Q5:您认为当前工作工具的现有功能能否满足您的日常工作需求

完全满足

基本满足

部分满足

完全不满足

Q6:您认为当前现有功能最突出的问题是

操作流程复杂

功能模块分散

数据不同步

响应速度慢

缺乏智能化支持

安全性不足

Q7:您对当前基层工作工具现有功能的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您是否关注过基层工作相关工具的功能更新升级

非常关注，会主动了解

偶尔关注，有更新就试用

不太关注，能用就行

从不关注

Q9:结合您的日常工作，您认为基层工作者期望功能中，最需要优先新增的智能化功能是

AI辅助民意分类整理

自动数据汇总生成报表

智能提醒待办工作任务

群众诉求智能预判分流

政策内容智能问答解读

Q10:如果推出整合了多需求的新功能模块，您是否愿意第一时间试用

非常愿意

愿意尝试

无所谓

不太愿意

Q11:您认为哪类基层工作者期望功能对减轻工作负担帮助最大

自动化表单填报功能

多平台信息整合功能

群众沟通一键转接功能

工作痕迹自动留存功能

应急事件协同处理功能

Q12:您更偏好新功能采用哪种呈现形式

集成在现有工作系统中

独立的轻量化小程序

PC端独立功能模块

手机端原生应用

Q13:您对新功能的安全性（数据隐私保护）的重视程度是（1分完全不重视，5分非常重视）

分数

标签

Q14:您对基层工作者期望功能还有哪些具体的场景需求描述

填空1

Q15:您认为新功能开发推广最需要解决的问题是

降低使用学习成本

保障数据安全

匹配实际工作场景

稳定运行不卡顿

降低设备配置要求

Q16:您所在的单位目前对基层工作工具功能优化的态度是

积极推动，鼓励提出需求

按需调整，接受反馈

不太关注，维持现状

不支持调整，沿用原有系统

Q17:您期望新功能的更新迭代频率是

每月更新一次

每季度更新一次

每半年更新一次

每年更新一次即可

Q18:针对本次北京市基层工作者期望功能舆情监测调研，您还有其他补充意见吗

填空1

北京市基层工作者期望功能舆情监测调研

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