郑州市基层工作者期望功能产品调研问卷

您好！为了更好地开发符合郑州市基层工作场景需求的产品，精准匹配基层工作者期望功能，我们开展本次调研，您的反馈对我们非常重要，请根据实际情况填写。

Q1:您目前的基层工作岗位类型是

街道/乡镇行政岗

社区/村便民服务岗

基层执法岗

网格管理岗

基层医疗岗

其他基层岗位

Q2:您从事基层工作的年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您日常工作中需要处理的核心业务场景包含

信息采集与登记

居民诉求对接

政策宣传与解读

数据统计上报

矛盾调解

巡查巡检

事项审批办理

其他

Q4:您目前使用的工作类产品是否能满足日常需求

完全满足

基本满足

部分满足

完全不满足

Q5:现有工作产品中，您认为最缺失的能力方向是

多业务数据整合能力

自动统计生成报表能力

移动端便捷操作能力

诉求快速分派流转能力

离线工作能力

信息安全防护能力

其他

Q6:您对现有基层工作产品操作便捷性的评分（1分极差，5分极好）

分数

标签

Q7:您是否期待有集成多功能的一体化基层工作产品

非常期待

比较期待

无所谓

不太期待

完全不期待

Q8:针对基层工作者期望功能，您认为一体化产品最需要包含哪类核心功能

一键生成工作台账

网格位置实时定位打卡

居民信息智能检索

政策文件智能问答

工作任务自动提醒

跨部门事项一键协同

移动端离线填报

Q9:您更习惯使用哪种形式的基层工作产品

微信/支付宝小程序

独立手机APP

PC端软件+移动端同步

PC端网页版

Q10:您能接受的产品单次加载时间是

1秒以内

1-3秒

3-5秒

5秒以上

Q11:您认为针对基层工作的产品，需要优先优化哪些用户体验

简化操作步骤减少点击次数

优化大列表加载速度

大字体清晰界面适配

自动填充常用信息

增加一键导出功能

夜间模式适配

Q12:您工作中每月需要上报各类数据报表的次数是

5次以内

5-10次

10-20次

20次以上

Q13:您希望产品提供哪种数据导出格式

Excel表格

PDF文档

Word文档

图片格式

不需要导出功能

Q14:您是否需要产品提供安全的数据加密存储功能来保护居民信息

必须要有，非常需要

有最好，可有可无

不需要

Q15:您是否能够接受产品通过推送消息提醒待办工作任务

非常接受，这很实用

可以接受，但不要推送太频繁

不能接受，会打扰工作

无所谓

Q16:请描述您工作中遇到的，现有产品无法解决的具体痛点

填空1

Q17:针对郑州市基层工作产品开发，除了上述提到的功能，您还有其他功能期望吗

填空1

郑州市基层工作者期望功能产品调研问卷

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2个月前

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