武汉市基层工作者便捷性评价价格敏感度调查问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次武汉市基层工作者便捷性评价价格敏感度调查，您的反馈对我们优化基层服务体验至关重要，请您根据实际情况填写问卷。

Q1:您目前的身份是

社区基层工作者

街道基层工作者

乡镇基层工作者

其他领域基层工作者

Q2:您从事基层工作的年限为

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您日常工作中需要使用的线上便民服务工具数量为

1-2个

3-5个

6-10个

10个以上

Q4:您对当前日常工作办理流程的便捷性打多少分？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:您认为当前基层工作服务工具使用便捷性评价结果如何

非常便捷

比较便捷

一般便捷

不太便捷

非常不便捷

Q6:您认为影响基层工作开展便捷性的主要因素有哪些

系统操作繁琐复杂

多平台切换麻烦

功能不符合实际工作需求

系统卡顿加载慢

培训不到位不会用

其他

Q7:您是否愿意为提升基层工作便捷性付费使用专业工具

非常愿意

愿意

不确定

不愿意

非常不愿意

Q8:如果需要付费，您能接受的年度工具使用费用范围是

100元以内

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q9:您认为付费提升工作便捷性的性价比如何

性价比很高

性价比一般

性价比很低

无法判断

Q10:价格变动会影响您购买便捷化基层工作工具的决策吗

完全不会，需要就会买

影响很小

有一定影响，会比较后决定

影响很大，价格不合适就不买

Q11:您愿意为哪些提升便捷性的功能付费

多平台数据打通功能

流程自动化处理功能

一键上报汇总功能

智能答疑辅助功能

离线办公功能

其他

Q12:您所在单位目前是否统一采购了提升工作便捷性的工具

已经采购，使用体验很好

已经采购，使用体验较差

还未采购，有采购计划

还未采购，暂无采购计划

Q13:您向单位推荐付费便捷化基层工作工具的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:您认为便捷性提升对您的工作效率影响有多大

影响极大，能减少一半以上工作量

有较大影响，能减少三分之一工作量

有一定影响，能减少少量工作量

几乎没有影响

Q15:您认为目前基层工作中，便捷性改进的优先级是

最高优先级，必须优先改进

较高优先级，有条件就改进

一般优先级，可慢慢推进

低优先级，不需要重点改进

Q16:您对于武汉市提升基层工作者便捷性还有哪些其他建议

填空1

武汉市基层工作者便捷性评价价格敏感度调查问卷

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