南京市基层工作者个人信息保护意识与客户满意度调查问卷

您好，本次调研旨在了解南京市基层工作者个人信息保护意识现状与客户满意度情况，您的反馈对我们非常重要，感谢您抽出时间参与本次调查

Q1:您的身份是

南京市基层工作者

服务对象/客户

其他相关人员

Q2:您的年龄范围是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事基层工作的年限是

1年及以内

2-5年

6-10年

11年及以上

Q4:您所在的基层工作领域是

社区服务

政务服务

医疗卫生基层

乡村基层服务

其他

Q5:您是否接受过基层工作者个人信息保护相关培训

是，接受过系统培训

仅接受过简单普及

从未接受过培训

Q6:您认为基层工作中个人信息和服务对象信息的保护重要吗

非常重要

比较重要

一般重要

不太重要

不重要

Q7:您对自身当前个人信息保护意识水平打几分（0-10分）

选项1

Q8:您日常工作中是否会主动对接触到的个人信息做加密处理

每次都会

经常会

偶尔会

几乎不会

从来不会

Q9:您认为基层工作场景中，哪些环节最容易发生个人信息泄露

纸质档案存放

电子数据存储

对外信息报送

工作设备转借

社交平台分享工作内容

Q10:您是否遇到过工作中个人信息或客户信息泄露的事件

亲身遇到过

听说过身边人遇到

从未听说过

Q11:如果您作为服务对象，对南京市基层工作者的个人信息保护工作满意吗

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q12:您认为当前基层工作中个人信息保护的管理严格吗

非常严格

比较严格

一般严格

不太严格

完全不严格

Q13:您提升个人信息保护意识的主要渠道有哪些

单位组织的培训

官方媒体科普

网络资讯学习

同行经验分享

从不主动提升

Q14:您工作中存储客户个人信息时，会使用单位指定的合规设备吗

一定会

大部分时候会

偶尔不会

经常使用个人设备存储

Q15:您是否清楚工作中个人信息泄露需要承担的责任

非常清楚

大概清楚

不太清楚

完全不清楚

Q16:请对南京市基层单位个人信息保护配套制度完善程度打分（1-5星）

分数

标签

Q17:您认为当前基层工作者个人信息保护意识整体处于什么水平

很高

较高

一般

较低

很低

Q18:您对基层单位组织个人信息保护相关培训的频率满意吗

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q19:您对提升基层工作者个人信息保护意识有什么建议

填空1

南京市基层工作者个人信息保护意识与客户满意度调查问卷

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