西南地区基层工作者购物渠道偏好市场调研

您好！为了解西南地区基层工作者购物渠道偏好情况，特开展本次市场调研，您的回答对我们非常重要，请根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您目前所在的地区是

重庆

四川

贵州

云南

西藏

Q2:您的性别是

男

女

Q3:您的年龄范围是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q4:您的月收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001元及以上

Q5:您日常购物的主要频率是

每周1次及以下

每周2-3次

每周4-6次

每天1次及以上

Q6:您日常购物会选择哪些渠道

线下实体超市/菜市场

线下品牌实体店

综合电商平台（淘宝、京东等）

社交电商平台（拼多多、抖音电商等）

社区团购平台

直播带货渠道

本地生活服务平台

Q7:整体来看，您更倾向选择哪种类型的购物渠道

线下实体渠道

线上线上渠道各占一半

线上网络渠道

Q8:您对当前日常使用购物渠道的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您选择线上购物渠道时，最看重哪一点

商品价格更低

物流配送速度快

商品种类丰富

售后保障完善

退换货方便

Q10:您选择线下购物渠道时，最看重哪一点

可以实际体验商品

购买后立刻拿到商品

商品质量更有保障

线下购物有氛围

售后沟通方便

Q11:基于您的基层工作者购物渠道偏好，您每月线上购物的消费占总购物消费的比例是

20%及以下

21%-40%

41%-60%

61%-80%

81%及以上

Q12:哪些因素会让您改变原本习惯的购物渠道

商品价格变动

渠道促销活动

商品缺货

购物渠道服务质量下降

他人推荐

新渠道上线

Q13:您购买生鲜类商品时，最常用的购物渠道是

线下菜市场

线下超市

线上生鲜平台配送到家

社区团购自提

其它

Q14:您购买日用百货类商品时，最常用的购物渠道是

线下超市

线下便利店

综合电商平台

社交电商平台

社区团购

Q15:您购买服装鞋帽类商品时，最常用的购物渠道是

线下品牌实体店

综合电商平台

品牌官方直播渠道

社交电商平台

奥特莱斯等折扣实体店

Q16:您购买米面粮油等民生商品时，最常用的购物渠道是

线下菜市场

线下超市

社区团购

线上电商平台配送到家

单位团购

Q17:您日常购买商品时，会不会优先选择本土线下商家的购物渠道

一定会

大多会

偶尔会

几乎不会

Q18:请分享一次您更换购物渠道的经历和原因

填空1

Q19:您认为当前主流购物渠道最大的问题是什么

线上商品质量参差不齐

线下价格偏高

线上物流速度不稳定

线下挑选商品耗费时间

售后维权困难

Q20:结合西南地区本地购物场景，您认为哪类购物渠道未来发展会更好

线下社区实体店

本地生鲜配送平台

头部综合电商平台

社交直播带货

社区团购

西南地区基层工作者购物渠道偏好市场调研

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