北京市基层工作者人工智能态度客户满意度调查问卷

您好！感谢您参与本次关于北京市基层工作者人工智能态度的客户满意度调查，您的反馈对我们了解基层工作中人工智能应用的现状十分重要。

Q1:您的身份是

北京市基层一线工作者

北京市基层管理者

接受基层服务的客户

Q2:您的工作领域为

社区服务

政务服务

基层医疗

教育基层岗位

城市管理

其他

Q3:您日常工作/接受服务中接触人工智能工具的频率是

每天都用

每周3-5次

每周1-2次

几乎不接触

Q4:您对当前基层工作中人工智能应用的整体满意程度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q5:您向其他基层工作者推荐使用人工智能工具提升工作效率的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q6:您认为人工智能对基层工作效率的提升作用如何

提升非常明显

有一定提升

几乎没有提升

反而降低了效率

Q7:您认为当前基层人工智能工具在哪些方面表现较好

信息检索速度

流程简化

数据统计准确性

问题响应及时性

操作便捷性

Q8:您认为当前基层人工智能工具存在哪些问题

操作复杂难以上手

结果准确性不足

无法解决个性化问题

系统稳定性差

数据安全存在隐患

Q9:您对人工智能在基层工作中应用发展的态度是

非常支持，认为能解放人力

保持开放，愿意尝试

中立，无所谓好坏

比较抵触，担心取代工作

非常反对，认为不适合基层场景

Q10:请对当前人工智能工具处理基层业务问题的准确性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:请对当前人工智能工具的操作便捷性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您是否参加过基层人工智能工具的相关操作培训

参加过系统培训

参加过简单介绍

没有参加过任何培训

Q13:您认为现有培训对您使用人工智能工具的帮助如何

帮助很大

有一定帮助

帮助很小

完全没有帮助

Q14:您希望人工智能在基层工作的哪些场景进一步优化

群众咨询答疑

数据填报汇总

流程审批办理

风险预警排查

工作任务调度

Q15:您是否担心人工智能应用会增加基层工作者的额外工作负担

非常担心

有一点担心

不担心

反而会减轻负担

Q16:您对优化基层工作中人工智能应用有什么具体建议

填空1

北京市基层工作者人工智能态度客户满意度调查问卷

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2个月前

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