天津市基层工作者人工智能态度用户体验调查

您好！本次调研旨在了解天津市基层工作者人工智能态度与相关使用体验，您的回答对我们的研究非常重要，请根据您的真实情况填写。

Q1:您的身份是

街道/乡镇基层工作者

社区/村居基层工作者

窗口服务基层工作者

其他基层岗位工作者

Q2:您的年龄是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事基层工作的年限是

1年及以下

2-5年

6-10年

11年及以上

Q4:您是否使用过人工智能工具辅助开展基层工作

从未使用过

偶尔使用

经常使用

工作中高度依赖

Q5:您是否接触过政务领域的人工智能应用

从未接触

有所了解但未使用

偶尔使用

日常工作都会用到

Q6:请对您当前使用的人工智能工具的易用性打分（1-5分，1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q7:您整体对人工智能工具辅助基层工作持什么态度

非常排斥

比较排斥

中立观望

比较接受

非常欢迎

Q8:您日常会使用人工智能工具完成哪些基层工作内容

整理工作台账/文档

解答群众咨询问题

撰写工作汇报材料

统计分析基层数据

流程类事务审批

还未用于实际工作

Q9:您认为人工智能工具是否能有效减轻您的基层工作负担

完全不能减轻

只能减轻很少一部分

能减轻一半左右负担

能减轻大部分负担

几乎能解决大部分工作

Q10:您认为目前面向基层工作者的人工智能工具功能满足度打多少分（1-5分，1分完全不满足，5分完全满足）

分数

标签

Q11:您是否担心人工智能会替代您的基层工作岗位

非常担心

比较担心

不太担心

完全不担心

Q12:面对引入人工智能开展基层工作，您最大的顾虑是

自身操作能力不足，学不会

数据和信息安全没有保障

人工智能会出错，需要承担额外责任

使用体验差，反而增加工作量

没有明显顾虑

Q13:您希望通过哪些途径学习使用人工智能工具开展基层工作

官方线下集中培训

线上操作教程视频

单位骨干一对一带教

自己摸索试用

Q14:您认为现阶段在基层推广使用人工智能工具的最大阻碍是什么

基层工作者数字素养不足

现有工具不符合基层工作实际需求

配套设施设备跟不上

缺乏官方规范的使用指引

没有阻碍

Q15:您是否愿意参加官方组织的人工智能工具使用培训

非常愿意

愿意参加

无所谓

不太愿意

完全不愿意

Q16:您对未来人工智能进一步赋能基层工作的期待程度打分（1-5分，1分完全不期待，5分非常期待）

分数

标签

Q17:您对面向基层工作者的人工智能工具，还有哪些具体的改进建议？

填空1

天津市基层工作者人工智能态度用户体验调查

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