南京市程序员购买决策因素客户满意度调查

您好,我们正在开展南京市程序员购买决策因素相关的满意度调研,旨在了解您作为程序员在相关产品购买过程中的真实体验与想法,您的反馈对我们非常重要,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!

Q1:您的性别是?

Q2:您的年龄区间是?

20岁及以下
21-25岁
26-30岁
31-35岁
36岁及以上

Q3:您从事程序员行业的年限是?

1年及以下
2-3年
4-6年
7-10年
11年及以上

Q4:您目前的月收入区间是?

5000元及以下
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20001元及以上

Q5:您日常购买最多的和工作相关的产品类型有哪些?

编程外设(键盘、鼠标、显示器等)
付费开发工具/会员
技术课程/学习资料
云服务资源
数码电子产品
办公家居产品

Q6:结合您过往的购买经历,对整体购买体验的满意程度打分

分数
标签

Q7:在程序员购买决策因素中,您最看重的核心因素是哪一个?

产品价格
产品性能
品牌口碑
他人推荐
外观设计
售后保障

Q8:除核心因素外,您还会关注哪些程序员购买决策因素?

适配性兼容性
购买便捷度
用户评价
是否符合工作场景需求
促销活动
环保材质

Q9:您向其他同行推荐您常用购买渠道的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q10:您对目前常用产品的性价比满意程度打分

分数
标签

Q11:您对所购买产品的性能表现满意程度打分

分数
标签

Q12:您对产品品牌的售后服务满意程度打分

分数
标签

Q13:您通常通过哪个渠道了解产品相关信息,支撑购买决策?

技术社区测评
同行朋友推荐
电商平台评价
品牌官方宣传
社交媒体种草

Q14:在购买决策过程中,同行的评价对您的影响程度是?

完全不影响
影响较小
一般影响
影响较大
决定性影响

Q15:您是否会因为产品支持程序员专属优惠而改变购买选择?

肯定不会
大概率不会
不确定
大概率会
肯定会

Q16:在购买决策时,您是否愿意为品牌溢价付费?

完全不愿意,只买性价比最高的
不太愿意,只接受小幅溢价
不确定,看产品情况
比较愿意,愿意为品牌和品质多付费
非常愿意,只选择知名品牌

Q17:您最近半年内,平均每月和工作相关的购买支出是?

100元及以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1001元及以上

Q18:针对程序员相关产品,您更倾向于的购买渠道是?

线下数码商城
综合电商平台
品牌官方网站
二手交易平台
垂直数码平台

Q19:您在购买过程中,遇到过哪些不满意的问题?

产品和描述不符
价格波动大
性能达不到预期
售后响应慢
购买流程繁琐

Q20:针对程序员购买决策因素,您还有哪些补充的想法或需求?

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