长三角地区程序员品牌忠诚度客户满意度调查

您好！感谢您抽出时间参与本次调研，本次调研旨在了解长三角地区程序员群体对互联网科技品牌的使用体验与评价，重点关注程序员品牌忠诚度相关情况，您的回答对我们非常重要，请根据实际情况填写。

Q1:您目前所在的城市属于

长三角上海市

长三角江苏省

长三角浙江省

长三角安徽省

Q2:您的工作年限是

1年及以内

2-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q3:您目前的月薪范围是

8000元及以下

8001-15000元

15001-25000元

25001-40000元

40000元以上

Q4:您日常开发工作中最常使用的品牌产品/服务类型是

开发工具类

云服务类

开发框架/组件库

技术社区服务

硬件设备类

其他

Q5:您接触当前使用最多的该品牌多久了

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q6:您向其他同行推荐您当前常用品牌的可能性是多少？（0-10分）

选项1

Q7:您对常用品牌的产品功能完整性满意度评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您对常用品牌的运行稳定性满意度评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您对常用品牌的售后服务/技术支持满意度评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您对常用品牌的定价性价比满意度评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:当该品牌推出新产品/服务时，您的态度是

一定会第一时间尝试

大概率会尝试

看同行反馈再决定

不太会主动尝试

基本不会尝试

Q12:如果有同类型其他品牌给出更优惠的价格，您会

立刻更换品牌

考虑试试但保留当前品牌

不会更换，继续用当前品牌

不确定要看优惠幅度

Q13:您坚持长期使用当前品牌的主要原因是

使用习惯了不想更换

产品符合开发需求体验好

迁移转换成本太高

身边同行都在用

品牌信任度高

没有更好的替代选择

Q14:您是否会主动关注该品牌的官方动态、更新资讯

每次更新都会主动关注

偶尔会关注

只有出问题的时候才会关注

几乎不会关注

Q15:过往是否有过更换常用品牌的经历

从来没有换过

更换过1次

更换过2-3次

更换过3次以上

Q16:您更换品牌最主要的原因是

原品牌产品体验不好

原品牌价格太高

新品牌功能更符合需求

同行推荐更换

公司统一要求更换

其他

Q17:您认为以下哪一点最能影响您的程序员品牌忠诚度

产品稳定性

功能匹配度

价格水平

技术支持响应速度

品牌口碑

Q18:您了解科技品牌信息的主要渠道是

同行同事推荐

技术社区论坛

品牌官方渠道

社交媒体平台

搜索引擎

其他

Q19:您认为品牌方可以做哪些事情来提升程序员群体的品牌忠诚度？

填空1

Q20:您对当前常用品牌还有哪些其他改进建议？

填空1

长三角地区程序员品牌忠诚度客户满意度调查

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2个月前

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