长三角地区产品经理使用意愿服务质量调查

您好！非常感谢您抽出时间参与本次长三角地区产品经理使用意愿服务质量调查，您的真实反馈对我们研究产品服务优化至关重要，请您根据实际情况填写问卷。

Q1:您所在的城市属于长三角哪个层级区域

核心城市（上海、南京、杭州、苏州等）

次级中心城市

县级及以下区域

Q2:您目前的产品经理工作年限是

1年及以下

2-3年

4-6年

7年及以上

Q3:您所在公司的主要业务领域是

To C互联网产品

To B企业服务产品

硬件产品

人工智能相关产品

其他领域

Q4:您日常工作中平均每周使用产品相关工具/服务的频率是

几乎不使用

1-3次

4-6次

每天都使用

Q5:您第一次接触该类产品服务是在什么时候

半年以内

半年-1年

1年-3年

3年以上

Q6:综合来看，您对目前使用的产品服务的整体质量满意度打多少分

1分（非常不满意）

2分（不满意）

3分（一般）

4分（满意）

5分（非常满意）

Q7:您向其他同行推荐该类产品服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q8:影响您产品经理使用意愿的核心因素有哪些

功能完整性

操作便捷性

价格成本

服务响应速度

数据安全性

品牌口碑

Q9:您认为当前产品服务的功能覆盖能否满足您的日常工作需求

完全不能满足

部分不能满足

基本满足

完全满足

超出预期

Q10:您认为该产品服务的操作便捷性如何

非常不便捷，学习成本很高

不够便捷，经常卡流程

一般，能满足基础操作

比较便捷，学习成本低

非常便捷，逻辑清晰易上手

Q11:当您使用过程中遇到问题，平台客服的响应和解决质量怎么样

从来联系不上，无法解决问题

响应很慢，解决不彻底

响应一般，能解决部分问题

响应及时，大部分问题能解决

响应很快，问题能彻底解决

Q12:您接下来是否愿意继续使用该产品服务完成工作

完全不愿意，打算立刻更换

不愿意，如果有替代就更换

不确定，看后续体验变化

比较愿意，会继续使用

非常愿意，长期坚持使用

Q13:如果推出升级版本的产品服务，您的尝试意愿如何

完全不想尝试

意愿很低

保持观望

意愿较高，会主动关注

非常愿意，第一时间尝试

Q14:您通常会通过哪些渠道了解到产品服务相关信息

同行推荐

行业社群/论坛

搜索引擎

官方推广

线下行业活动

Q15:您能接受的单款产品服务的年费用范围是多少

500元以内

501-2000元

2001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q16:您认为当前产品服务的定价和价值匹配吗

完全不匹配，性价比极低

不太匹配，性价比偏低

基本匹配，性价比一般

比较匹配，性价比不错

完全匹配，性价比很高

Q17:您身边的同行产品经理对该类产品服务的评价整体如何

评价很差，负面居多

评价一般，好坏参半

不清楚，没了解过

评价较好，正面居多

评价非常好，几乎都是正面

Q18:您觉得当前产品服务在质量上还有哪些需要改进的地方？

填空1

长三角地区产品经理使用意愿服务质量调查

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